隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國際地位的提高，逐步富裕起來的國人將目光更多地瞄向了出境游。在10.1長假即將來臨之際，本刊就國外時興的旅行方式、境外旅游消費(fèi)應(yīng)注意的一些問題進(jìn)行探討，希望能對您的出行有所幫助。

　　在購買境外旅游保險(xiǎn)時，注意保險(xiǎn)時間要長于境外旅行時間，并挑選具有24小時全球救援服務(wù)的保險(xiǎn)方案。

　　境外旅行先保險(xiǎn)

　　文：鄭華偉

　　隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與開放程度的日益提高，出境旅行的人也越來越多。游客在辦理簽證時通常會被領(lǐng)館要求提供相關(guān)境外旅行保險(xiǎn)。但許多人在辦理境外旅行保險(xiǎn)時，由于不清楚領(lǐng)館相關(guān)的要求，面臨眾多的旅行保險(xiǎn)時，往往感到無從選擇。

　　為何出境旅游要購買保險(xiǎn)呢？主要出于兩方面的考慮。第一，領(lǐng)館簽證要求。一些領(lǐng)館對境外旅行者進(jìn)行簽證時，要求按照他們的規(guī)定購買相應(yīng)的境外旅行保險(xiǎn)。例如，從2004年6月1日起，所有申根國家的短期簽證申請者都必須在遞交簽證申請材料時購買境外保險(xiǎn)，否則不予簽證。第二，旅行保障要求。旅途中可能長時間乘坐長途運(yùn)輸工具，發(fā)生交通意外的概率增高，在異國他鄉(xiāng)面對可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件也更需要有人幫助。

　　境外旅行保險(xiǎn)購買技巧

　　申根國要求，保額不低于3萬歐元，折算成人民幣約為30萬元。需要指出的是，關(guān)于這一保額的要求，不同國家在簽證時要求的松緊程度是有區(qū)別的。例如，奧地利、丹麥等國只要求意外保險(xiǎn)的保額達(dá)到30萬元人民幣即可，但德國、瑞典、希臘等國則嚴(yán)格要求境外醫(yī)療保險(xiǎn)金額不低于30萬元人民幣。僅此一點(diǎn)就差別較大，因?yàn)橐馔獗ｋU(xiǎn)的費(fèi)率低廉，而醫(yī)療保險(xiǎn)的費(fèi)用則比較昂貴。因此，在向德國領(lǐng)館遞交簽證時，提交的境外保險(xiǎn)務(wù)必要確保境外醫(yī)療保險(xiǎn)的金額達(dá)到30萬元人民幣，而不僅僅是意外保險(xiǎn)的額度達(dá)到要求，否則基本會遭拒簽。

　　保險(xiǎn)期間要對境外旅行時間全程覆蓋。如果你要在境外旅行30天，就不要貪圖便宜只購買14天的境外旅行保險(xiǎn)，因?yàn)槟菍?dǎo)致拒簽。領(lǐng)館在簽證時，通常要求境外旅行保險(xiǎn)能夠全程覆蓋境外旅行時間，以確保安全。但是，對于那些因?yàn)榱魧W(xué)而申請簽證的朋友來說，一般要求境外旅行保險(xiǎn)的期限不短于90天即可，而不必購買整年的保險(xiǎn)。

　　起保時間可以變更。在申請簽證時往往還沒有購買機(jī)票，最終的出行日還未確定，在這種情況下，保險(xiǎn)期限的具體日期還不能夠確定下來。但是，在投保境外旅行保險(xiǎn)時，又必須準(zhǔn)確地填寫保險(xiǎn)期限。解決這個矛盾的辦法是：在申請簽證時，先根據(jù)自己的情況大概預(yù)估一個出行的時間，在拿到簽證并確定出行日期后，再向保險(xiǎn)公司申請變更保單生效日。但要注意，申請變更保單生效日，必須在原來的保單生效日24小時前提出。

　　拒簽可以全額退保。在購買了保險(xiǎn)之后，萬一被領(lǐng)館拒簽，可以憑拒簽證明向保險(xiǎn)公司申請全額退保。同樣需要注意，應(yīng)當(dāng)在保單生效日24小時前提出退保申請。

　　挑選具有24小時全球救援服務(wù)的保險(xiǎn)方案。同樣是境外旅行保險(xiǎn)，部分保險(xiǎn)具有全球救援服務(wù)，例如通過SOS全球救援服務(wù)、優(yōu)普全球救援服務(wù)。包含這類服務(wù)的保險(xiǎn)在發(fā)生保險(xiǎn)事故時將為客戶提供強(qiáng)大的服務(wù)支持，例如緊急醫(yī)療救助、緊急轉(zhuǎn)院等。

　　用好理賠與救援服務(wù)

　　隨身攜帶緊急救援卡片。一般來說，包含緊急救援服務(wù)的保險(xiǎn)，都會發(fā)給客戶一張緊急救援卡片，通常包含保險(xiǎn)單號碼、客戶姓名、血型、緊急聯(lián)系人姓名與電話、緊急救援機(jī)構(gòu)的電話等重要信息。建議境外旅行的游客出行時將這張卡片隨身攜帶，以便在需要救援時可以第一時間得到救助。

　　所有費(fèi)用在支付前先咨詢救援機(jī)構(gòu)。有些包含救援服務(wù)的保險(xiǎn)，在保險(xiǎn)事故發(fā)生時，往往不需要客戶墊付資金，而是由救援機(jī)構(gòu)直接進(jìn)行結(jié)算。例如，游客投保了包含救援服務(wù)的境外保險(xiǎn)后，在境外因病需要住院治療，這時應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間聯(lián)系救援機(jī)構(gòu)，由救援機(jī)構(gòu)決定如何安排。一般情況下，救援機(jī)構(gòu)會為客戶直接安排好醫(yī)院，一切醫(yī)療費(fèi)用將直接由救援機(jī)構(gòu)與醫(yī)院進(jìn)行結(jié)算，而不需要客戶進(jìn)行任何墊付。所以，在有資金需要支付前，記得先打電話給救援機(jī)構(gòu)。當(dāng)然，遇到緊急的情況，或者在救援機(jī)構(gòu)同意的情況下，也可以自行墊付相關(guān)費(fèi)用，然后再向保險(xiǎn)公司申請理賠。在發(fā)生保險(xiǎn)事故的時候，最優(yōu)先的是搶救客戶的生命與財(cái)產(chǎn)，其次是通知救援機(jī)構(gòu)，但在情況穩(wěn)定下來之后，也應(yīng)當(dāng)及時向保險(xiǎn)公司通知出險(xiǎn)，避免日后理賠爭端。