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來論
24日下午，江蘇射陽農(nóng)村商業(yè)銀行的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，遭遇近千群眾擠兌現(xiàn)金，經(jīng)了解，這是由一則該行要“倒閉”的謠言引發(fā)的擠兌事件。（3月24日中新網(wǎng)）
雖然是一則謠言，但其帶來的殺傷力如此之大，也許正基于銀行與儲(chǔ)戶之間脆弱的信任紐帶，更來自于蒼蠅不叮無縫的蛋，出事銀行本身就存在重重問題。據(jù)報(bào)道，江蘇射陽農(nóng)村商業(yè)銀行慶豐分理處所在的位置是鹽城環(huán)保產(chǎn)業(yè)園慶豐村，該村周邊的江蘇射陽鹽東鎮(zhèn)近年來發(fā)展了數(shù)十家擔(dān)保公司，時(shí)有發(fā)生擔(dān)保公司老板跑路的事件，當(dāng)?shù)鼐用駥︺y行問題頗為敏感。由此可見，不是民眾神經(jīng)太脆弱，而是擔(dān)保公司的問題頻出，產(chǎn)生的連帶效應(yīng)就是民眾對銀行風(fēng)險(xiǎn)控制能力也存在疑慮，在謠言助推下加劇了恐懼心理，從而發(fā)生了擠兌事件。
其實(shí)謠言引發(fā)的擠兌并不可怕，信用“擠兌”才是銀行的最大危機(jī)。可是，如今某些銀行有濫用這種信用謀取一己之私的趨勢，比如銀行近年來“嫌貧愛富”，對中小儲(chǔ)戶的服務(wù)不到位。許多銀行為了牟利，近年來推出的各種所謂的理財(cái)產(chǎn)品，卻片面向客戶鼓吹其高收益而忽略其高風(fēng)險(xiǎn)。
銀行的信用鏈條被無限制拉長，由此產(chǎn)生的后果是，以上所有環(huán)節(jié)都需要拿信用背書，信用成本看似被低成本稀釋，實(shí)際上卻在不斷增加信用透支風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)儲(chǔ)戶對于銀行的信任不斷下降，再加上金融形勢多變，尤其是國有銀行以往依仗政策優(yōu)勢和資源壟斷，所養(yǎng)成的壟斷習(xí)氣如果始終不改，其身軀看似龐大實(shí)則虛弱，很容易隨著市場格局變化而風(fēng)險(xiǎn)大增。銀行破產(chǎn)條例或年內(nèi)推出，國家將不再為儲(chǔ)戶兜底，預(yù)示著財(cái)政為國有銀行信用無條件兜底的時(shí)代終結(jié)，銀行必須直面可能的擠兌乃至破產(chǎn)危機(jī)，這也意味著儲(chǔ)戶與銀行之間基于政府擔(dān)保為基礎(chǔ)的信任關(guān)系將重新考量，而習(xí)慣了躺在存貸差上睡覺的國有銀行們做好準(zhǔn)備了嗎？
目前銀行最大的隱憂在于，是否清醒意識到服務(wù)滯后、歧視中小儲(chǔ)戶、風(fēng)險(xiǎn)控制水平低下等結(jié)構(gòu)性弊端，大大增加了信用“擠兌”的發(fā)生概率，需要盡快徹底改變目前畸形的價(jià)值取向與管理模式，真正將為儲(chǔ)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立更完善的市場信用作為發(fā)展之路，如此才能最大限度地降低擠兌風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對更為復(fù)雜、競爭更白熱化的市場。 （畢舸）