近一年來(lái)，部分家裝公司對(duì)現(xiàn)有店面進(jìn)行調(diào)整，一些店面陸續(xù)從家居賣(mài)場(chǎng)撤出。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著家裝公司整合能力逐漸增強(qiáng)，與家居賣(mài)場(chǎng)的“甜蜜期”已過(guò)，有的家裝公司經(jīng)營(yíng)模式甚至成為賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；而家居賣(mài)場(chǎng)自營(yíng)家裝，也在激烈的裝修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中分得一杯羹，促使傳統(tǒng)家裝公司尋找新的渠道。
家裝公司店面調(diào)整頻繁
8月3日，業(yè)之峰裝飾峰格匯家居?xùn)|店開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，此店面整合了原紅星美凱龍東四環(huán)店及朝陽(yáng)路店資源，業(yè)之峰位于該兩家商場(chǎng)的店面已在今年陸續(xù)撤出。此外，業(yè)之峰還將紅星美凱龍北沙灘店調(diào)整入西四環(huán)峰格精品設(shè)計(jì)中心，該店已在年初撤出。
近年來(lái)，家裝公司對(duì)賣(mài)場(chǎng)店面調(diào)整的不在少數(shù)。據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，去年年初，元洲裝飾從居然之家麗澤店撤出；去年年底，闊達(dá)裝飾分別撤出居然之家十里河店與紅星美凱龍西四環(huán)店；從去年10月份開(kāi)始，亞光亞裝飾從紅星美凱龍已經(jīng)全面撤出。
除了撤出賣(mài)場(chǎng)，家裝公司的店面調(diào)整也在持續(xù)進(jìn)行中。據(jù)了解，實(shí)創(chuàng)裝飾相繼成立了郊區(qū)店，以擴(kuò)大渠道；輕舟裝飾北京家裝副總經(jīng)理金波表示，今年10月將在城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)再開(kāi)獨(dú)立店；闊達(dá)裝飾北京分公司副總經(jīng)理丁三寶表示，闊達(dá)今年有望在東部市場(chǎng)再開(kāi)新店，以輻射通州市場(chǎng)。
家裝公司與賣(mài)場(chǎng)“蜜月”不再
近兩年來(lái)，家裝公司的店面調(diào)整一直在進(jìn)行。以亞光亞為例，其在2012年之前店面包括位于居然之家的5個(gè)店、紅星美凱龍的3個(gè)店、藍(lán)景麗家和福麗特的分店共十幾家，而現(xiàn)在只保留了居然之家的4家店面以及福麗特、藍(lán)景麗家共計(jì)6家店面。
隨著家裝公司自營(yíng)大店模式開(kāi)始流行，以及網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、電話銷(xiāo)售等營(yíng)銷(xiāo)渠道拓展，賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)不是家裝公司的唯一選擇。家裝公司開(kāi)獨(dú)立店，也是其運(yùn)營(yíng)整合能力不斷提升的結(jié)果。
據(jù)居然之家集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部副經(jīng)理王寧寧分析，家裝行業(yè)剛興起時(shí)看重了賣(mài)場(chǎng)帶來(lái)的客流量，賣(mài)場(chǎng)也看重了家裝公司帶來(lái)的主材成品消化力，二者關(guān)系尚在“蜜月期”。但隨著家裝公司開(kāi)始涉足主材領(lǐng)域，賣(mài)場(chǎng)的面積、環(huán)境已經(jīng)不足展示其整體規(guī)劃，與賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系也頗為明顯，另辟店面可以理解。
■ 市場(chǎng)走訪
“希望去總部、大店簽單”
8月13日，記者走訪了紅星美凱龍北沙灘店和集美家居定慧橋店。在紅星美凱龍北沙灘店，商場(chǎng)地下一層有今朝、實(shí)創(chuàng)、元洲、龍發(fā)、輕舟、博洛尼、國(guó)裝和光大8家裝修公司店面。
記者看到，商場(chǎng)大門(mén)入口處便有裝飾公司人員招攬顧客；在每個(gè)店面門(mén)口，幾乎都有店員在發(fā)傳單，主動(dòng)招攬顧客進(jìn)門(mén)了解。每家店面店員在介紹時(shí)都會(huì)將自家公司的總店放在首位。在今朝裝飾，一位設(shè)計(jì)師簡(jiǎn)單地介紹了家裝服務(wù)后，表示總部在劉家窯附近，有生態(tài)材料館等大店，可以去參觀一下，并表示簽單、選材都將在總部大店進(jìn)行。在輕舟裝飾，一位工作人員也介紹消費(fèi)者去公司總部看看，并不急于在其店面內(nèi)簽單。
而在集美家居定慧橋店共有13家家裝公司門(mén)店，位于建材廳一層。這些家裝公司大多數(shù)并非知名品牌，如萬(wàn)景園裝飾公司、紫辰印象裝飾設(shè)計(jì)公司等。記者發(fā)現(xiàn)，與大家裝公司不同，商家在介紹時(shí)強(qiáng)調(diào)其主材產(chǎn)品都可以從賣(mài)場(chǎng)內(nèi)選擇。
■ 深度解析
深化與主材合作
在家裝行業(yè)剛成立初期，家裝公司的職能簡(jiǎn)單明確，主要為消費(fèi)者提供設(shè)計(jì)方案和基礎(chǔ)施工，主材產(chǎn)品主要由消費(fèi)者自行選擇。市場(chǎng)客流量成為家裝公司的主要客戶來(lái)源，家居賣(mài)場(chǎng)成為店面首選。
但隨著一站式家裝模式盛行，消費(fèi)者更傾向整體家裝解決方案，家裝公司開(kāi)始與主材品牌合作，提升其整合運(yùn)營(yíng)能力，并需要更大的店面進(jìn)行展示，賣(mài)場(chǎng)店面顯然不能滿足其要求。隨著家裝公司利益增長(zhǎng)點(diǎn)的變化，家裝公司與主材品牌商的合作深化，獨(dú)立店面也成為展示其運(yùn)營(yíng)能力、品牌形象不可缺少的一部分，開(kāi)始與賣(mài)場(chǎng)形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。