市民李先生近期打算裝修新房，上周他和妻子去某家居商場看建材、家具時，一軟飾商家在不遺余力向他們兜售產(chǎn)品時，還表示能為李先生提供房屋設計、效果圖甚至裝修施工等等服務，裝修公司能做的事情他們都能幫著整合完成，而且絕對不是外面的橋頭堡和游擊隊，如果有啥問題他們還能負責解決……事實上，近一兩年來，在成都家居裝飾市場，一種行業(yè)人員業(yè)務眾籌的“全民裝修”模式已經(jīng)有了很大一片市場，一個又一個由業(yè)內(nèi)人士組成的合作圈子，已頗具實力，開始在成都裝飾裝修行業(yè)搶食。

現(xiàn)象：“圈子”文化滋生全民裝修火熱

上周五晚上，做瓷磚生意的宋先生又將一幫從事裝飾設計、材料和施工的朋友約在一起，吃吃飯，打打牌，這個已經(jīng)形成幾年的圈子，從最初的幾人已經(jīng)發(fā)展到幾十人，涵蓋設計、施工、各種材料和軟裝配飾行業(yè)的從業(yè)人員。按宋先生的話說，自己的主業(yè)就是賣瓷磚，但如果那個客戶要我將房子“整裝”我也照樣提供一條龍服務，“身邊全是搞這一行的人，一個電話啥子都搞定了。”

宋先生說，偶爾客戶上門看瓷磚時，為了達成交易，也會為客戶提供一些增值性質(zhì)的服務和建議，同時因為圈子的關系，也會為身邊賣其他材料和軟裝的朋友介紹一些業(yè)務，大家互通有無，共同拓展業(yè)務。“買墻紙，買衣柜、買地板……所有都沒問題”，對于客戶來講，由于是介紹的關系，也能購買得比較放心，并能獲得較為優(yōu)惠的價格和良好的服務。

宋先生說，其實在裝修、設計和材料這個行業(yè)中，類似他這樣的圈子比比皆是，大家會經(jīng)常性的聚聚保持良好的關系，平時有業(yè)務也會互相介紹。這種看似松散，實則緊密的朋友加合作關系，帶來的業(yè)務差不多能占到所有業(yè)務量近三分之一左右，且成單率比較高，效果也非常明顯。

業(yè)內(nèi)：裝修盡量找公司別找“圈子”

在當前裝飾裝修以及家具材料等行業(yè)中，業(yè)務做起來是越來越難，特別是在裝修領域中，現(xiàn)在市場上做“整裝”的裝修公司占據(jù)了市場的主流，他們從設計、施工、建材、軟裝配飾，甚至于家具、家電等等都一口氣全包，這就讓原本已經(jīng)競爭激烈的建材、家具、軟裝、配飾等領域的商家做業(yè)務難度增大。有家居業(yè)內(nèi)人士說，鑒于這種情況，要么你將產(chǎn)品進駐裝修公司，成為裝修公司的供貨商只尋求走量，要么就只能想更多的方法拓展業(yè)務，這樣也漸漸促使行業(yè)中眾多家具、建材商家抱成一團，取長補短，獲得更多的業(yè)務機會。

成都某家裝公司營銷負責人說，事實上這一現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)不是什么秘密，很多家具和材料商家都這樣干，這也是市場競爭帶來的必然。對于家具和建材商家來講，合縱連橫的合作會帶來更多的市場機會，當然對于本來就從事裝飾裝修的家裝企業(yè)來講，會因為大量的客戶分流到了這些松散的圈子和聯(lián)盟中，而導致整體業(yè)務機會的下降。該負責人指出，因這一方式分流的客戶畢竟只是其中很少的一部分，對于裝修公司來講至少從目前來看影響甚微。該負責人同時也表示，不過業(yè)主如果要裝修新房，還是建議到正規(guī)的裝修公司去，正規(guī)的公司無論是管理、流程、設計乃至施工等等各個方面都更正規(guī)，后期的質(zhì)量和服務也更有保障。