在消費(fèi)者眼中，本應(yīng)像11月11日一樣“大打出手”的電商們，在“雙十二”面前卻沒(méi)了“底氣”。與“雙十一”不同的是，“雙十二”不再拼誰(shuí)的價(jià)格更低，而是轉(zhuǎn)向了“另類(lèi)促銷(xiāo)”：淘寶不再設(shè)置折扣率、讓消費(fèi)者和商家商量著來(lái)；京東商城也拋棄了“全網(wǎng)最低”的“口頭禪”，轉(zhuǎn)而尋求美女送貨博眼球。
鮮有實(shí)質(zhì)打折 “剛剛消化完雙十一訂單”
記者發(fā)現(xiàn)，雖然目前各電商都在頁(yè)面上打著12月12日促銷(xiāo)的字樣，但卻鮮有實(shí)質(zhì)性的打折。“剛剛消化完‘雙十一’的訂單，‘雙十二’只想做一些日常的促銷(xiāo)。”天貓平臺(tái)箱包電商負(fù)責(zé)人老張告訴記者。
據(jù)了解，淘寶在“雙十二”將不再統(tǒng)一設(shè)定商品折扣率，消費(fèi)者看中商品后，可向商家提出“求優(yōu)惠”請(qǐng)求，商家依據(jù)買(mǎi)家請(qǐng)求的情況定下折扣率。
此外，淘寶也不再以銷(xiāo)量排名，這讓不少賣(mài)家開(kāi)始了另類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)，有數(shù)十家美妝店鋪發(fā)起了“快遞子母包”的活動(dòng)，賣(mài)家給消費(fèi)者寄出的包裹里邊，還會(huì)多準(zhǔn)備一份禮物贈(zèng)送給派件的快遞員。而京東，也將低價(jià)口號(hào)換成了“白送（抽獎(jiǎng)）、服務(wù)升級(jí)、美女送快遞”的服務(wù)。
“雙十二”這個(gè)網(wǎng)絡(luò)“節(jié)日”，也被傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)成打品牌的機(jī)會(huì)。海信分別以“1秒10萬(wàn)”、“5秒10萬(wàn)”為噱頭，在新浪微博、微信、啪啪、YY語(yǔ)音，以至facebook、twitter、youtube同步展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，只需“朗讀Hisense七個(gè)字母，再通讀單詞”。昨天，“1秒如何賺10萬(wàn)”的競(jìng)猜成了微博熱詞。
價(jià)格戰(zhàn)透支了消費(fèi) “網(wǎng)店的日子并不好過(guò)”
在老張和他的朋友們看來(lái)，“雙十一”已經(jīng)消耗掉了10月、11月、12月三個(gè)月的消費(fèi)總需求。“為了迎戰(zhàn)‘雙十一’，無(wú)論是存貨規(guī)模、倉(cāng)儲(chǔ)面積，還是物流配備、售后，商家都是按照峰值來(lái)準(zhǔn)備的，但‘雙十一’過(guò)后，很多成本并不能有效縮減，這給企業(yè)帶來(lái)極大壓力。”一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
在蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌看來(lái)，“雙十二”之所以如此低調(diào)，一方面是價(jià)格刺激持續(xù)太久后，已無(wú)法對(duì)消費(fèi)者造成沖擊；另一方面，今年價(jià)格戰(zhàn)頻率很高，而最后一個(gè)月是財(cái)務(wù)報(bào)表的關(guān)鍵月份，眾多實(shí)力不夠的電商企業(yè)關(guān)注經(jīng)營(yíng)質(zhì)量超過(guò)流血換來(lái)的市場(chǎng)規(guī)模。
“雖然今年整體網(wǎng)購(gòu)數(shù)字增長(zhǎng)得嚇人，但網(wǎng)店的日子并不好過(guò)。現(xiàn)在整個(gè)供應(yīng)鏈成本都提高了，再也不能簡(jiǎn)單地把網(wǎng)上銷(xiāo)售作為一個(gè)清貨的渠道，你的價(jià)格低，但總有別人比你更低。‘雙十一’過(guò)后，不管是小網(wǎng)店還是大電商都在思考，明年將如何盈利？”老張說(shuō)。