3歲小Q未來(lái)或與微信結(jié)合
中科院深圳先進(jìn)技術(shù)研究院人機(jī)控制研究室主任程俊也參與了小Q機(jī)器人的開(kāi)發(fā)。
正如蘋果iPhone手機(jī)的語(yǔ)音對(duì)話軟件Siri的最大價(jià)值并不是聊天取樂(lè)，而是通過(guò)背后的搜索功能為用戶提供所需內(nèi)容一樣，實(shí)體的小Q機(jī)器人也不只是個(gè)陪人聊天的玩伴，它特有的、騰訊強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)資源是一個(gè)更值得挖掘的“金礦”。
今年3月6日，小Q機(jī)器人成功與騰訊QQ實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，這標(biāo)志著小Q與騰訊的即時(shí)通訊平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫對(duì)接。小Q機(jī)器人可以播報(bào)出朋友發(fā)來(lái)的文字和表情，也可以將用戶的語(yǔ)音快速轉(zhuǎn)化為文字發(fā)送給朋友，使QQ聊天變得立體、豐富。
此前，小Q機(jī)器人也已與QQ音樂(lè)、騰訊搜搜及騰訊兒童頻道對(duì)接，QQ音樂(lè)平臺(tái)上的上百萬(wàn)首正版歌曲使得用戶可以直接報(bào)歌名點(diǎn)歌，騰訊搜搜的問(wèn)答內(nèi)容則讓小Q有了龐大的“腦容量”，語(yǔ)音直達(dá)搜索的功能可以讓用戶快速查詢天氣、列車時(shí)刻等信息。
在小Q的用戶群里，兒童是一個(gè)重要的群體，孩子們很容易被小Q吸引。2012年底上市的兒童版小Q機(jī)器人利用了騰訊兒童頻道的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)置了近2000項(xiàng)豐富的兒童教育內(nèi)容，包括國(guó)學(xué)經(jīng)典、詩(shī)詞動(dòng)畫(huà)、兒童音樂(lè)、成語(yǔ)故事、益智游戲、微漫畫(huà)等網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)內(nèi)容，與四到六歲的兒童進(jìn)行互動(dòng)教育。
據(jù)唐沐介紹，只要是用戶需要的內(nèi)容，團(tuán)隊(duì)都會(huì)進(jìn)行考量并逐步加入到小Q中，比如和微信、郵箱、游戲等這些業(yè)務(wù)的結(jié)合，使人們的線上生活更加充分延伸到線下。對(duì)于微信、QQ聊天內(nèi)容的語(yǔ)音播報(bào)，會(huì)加強(qiáng)播報(bào)信息的隱私保護(hù)，讓小Q學(xué)會(huì)辨別，只播報(bào)那些適合公開(kāi)播報(bào)的內(nèi)容。
事實(shí)上，自小Q機(jī)器人2010年誕生以來(lái)，硬件上的調(diào)整不大，軟件上保持著每?jī)傻剿闹芨乱淮蔚乃俣取＿@種獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)硬件的開(kāi)發(fā)生態(tài)，是服務(wù)導(dǎo)向式產(chǎn)品思維的騰訊尤為擅長(zhǎng)的。
第一代小Q機(jī)器人發(fā)布后，用戶有贊有彈，對(duì)于不足的地方，用戶反饋較多的有“連線過(guò)多”、“太多服務(wù)需結(jié)合PC才可使用”、“語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確度有待提高”等問(wèn)題。唐沐告訴記者，近期小Q機(jī)器人將推出一個(gè)更新的軟件版本，用戶家中的小Q機(jī)器人只要更新了系統(tǒng)，就可以大大減少電腦屏幕的操作，更依賴語(yǔ)音與小Q溝通。“我們以前不太有自信用戶可以通過(guò)完全的語(yǔ)音達(dá)到所有的功能。經(jīng)過(guò)一系列驗(yàn)證，我們更有信心做好這件事。”
今年10月計(jì)劃推出的下一版本小Q機(jī)器人將在硬件上有所改進(jìn)，比如帶電池、“身材”更小甚至內(nèi)置安卓系統(tǒng)，可以單獨(dú)放在汽車的前面中控臺(tái)上，收到微信、QQ消息等互聯(lián)網(wǎng)信息，都可以語(yǔ)音告知用戶并方便用戶回復(fù)。
“很多兒童類的機(jī)器人玩具定位更偏重機(jī)器人會(huì)動(dòng)的特征，而我們更強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)上的服務(wù)和內(nèi)容，這是最大的差別。”唐沐稱，騰訊海量的內(nèi)容和信息是其它廠商做機(jī)器所不具備的，小Q機(jī)器人偏重的是內(nèi)容、服務(wù)和新的交互方式，類似產(chǎn)品很難一次性做到完美，還需要不斷地改進(jìn)日臻完善。
小Q上市一年半
多個(gè)類型滿足不同用戶需求
小Q本身是按照機(jī)器人的工藝來(lái)制作的，制作工藝相當(dāng)復(fù)雜，不是簡(jiǎn)單的一個(gè)玩具，而是一款電腦周邊的IT設(shè)備，能夠?yàn)橛脩魩?lái)豐富的體驗(yàn)。
小Q機(jī)器人2011年8月4日起在騰訊拍拍網(wǎng)上開(kāi)售，曾以1188元的定價(jià)在網(wǎng)上一小時(shí)內(nèi)銷售出千余臺(tái)，十幾天內(nèi)就累計(jì)被拍下超過(guò)3000臺(tái)，成交額超過(guò)上百萬(wàn)元。
據(jù)方琎介紹，小Q機(jī)器人誕生前后一直受到了很多時(shí)尚前沿人士、媒體包括對(duì)高科技高度熱衷的用戶群體的關(guān)注，首批用戶多是愛(ài)生活且愿意在真實(shí)生活進(jìn)行互動(dòng)體驗(yàn)交流的用戶。