電商持續燒錢投入物流以實現差異化競爭
經歷了去年裁員撤站等一系列調整動作后，凡客誠品旗下如風達快遞開始進一步拓展快遞業務。如風達近日已在北京、上海、廣州等一線城市開通同城全境無盲區快遞業務，企業個人都能以每公斤8元的價格享受同城配送服務，實現上門取件業務。
而包括京東商城、蘇寧易購等一線電商企業則是持續在物流方面“燒錢”投入，在產品、價格等方面差異化不大的情況下，通過配送售后等服務實現差異化競爭，爭取更多的訂單。
裁員調整后轉同城業務
作為電商企業凡客誠品旗下全資自建的配送公司，由于物流成本高企、訂單萎縮等原因，凡客為了盡快實現盈利，去年曾對如風達快遞進行了裁員撤站等一系列調整動作。凡客方面稱，未來一線城市將繼續加強物流建設，而在二、三線城市則是與第三方物流合作。
近日凡客開始拓展北上廣一線城市的同城快遞業務。對此，凡客方面稱，此次開通上海、廣州等同城業務是基于今年如風達內部優化調整及信息化建立的順利完成。現在除了能完成凡客及合作企業的任務外，如風達再支持3~5個一線城市的同城業務都沒有問題。
早在去年年初如風達快遞已經在北京總部涉足“純快遞”業務。去年9月，北京如風達快遞有限公司申請經營國內快遞業務，公示的經營地域為北京、上海、廣州、佛山、深圳、長沙以及武漢。未來也不排除公司開拓更多同城市場的業務。
持續投入物流差異競爭
與去年電商企業紛紛申請快遞牌照、高調宣稱自建物流不同，目前電商企業自建物流出現分化現象，為了提升用戶服務體驗，在同質化的價格大戰中脫穎而出，一線的電商企業則是持續在物流方面“燒錢”投入，進一步提升配送速度以爭取消費者，部分電商企業則是通過優化倉儲等手段提升物流效率。
近日，蘇寧易購廣州物流基地一期工程已經建成并正式投入使用。蘇寧易購稱，廣州物流基地作為蘇寧在華南地區的首個B2C小件物流基地，建成啟用以后至少可以節約一半左右的物流成本。其配送區域輻射廣州及周邊150公里范圍。近日京東在部分城市推出“極速達”服務，將快遞配送間隔縮短至3小時內。
有分析指出，在產品、價格等方面差異化不大的情況下，電商企業都希望通過配送售后等服務來爭取消費者。