10月13日晚間，新浪微博網(wǎng)友稱，自己所乘航班的乘務(wù)員在飛行過(guò)程中玩手機(jī)。昨日（14日），該航班承運(yùn)人山東航空回復(fù)稱，網(wǎng)友所反映的情況屬實(shí)，涉事乘務(wù)員已經(jīng)被停飛。
網(wǎng)友稱空姐拿生命開(kāi)玩笑
前日晚間11時(shí)許，網(wǎng)友“@扣腳女漢”發(fā)布微博稱，國(guó)航和山東航空公司共享代碼的SC4912航班，從烏魯木齊飛往銀川。在飛機(jī)平飛后，乘務(wù)員廣播扣好安全帶，手機(jī)及所有電子產(chǎn)品處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。但該網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，乘務(wù)長(zhǎng)和一名頭等艙乘務(wù)員開(kāi)始打開(kāi)手機(jī)一直玩，兩個(gè)人玩了大約30分鐘。微博圖片顯示，兩乘務(wù)員均為女性。
據(jù)該網(wǎng)友微博描述，在飛機(jī)落地銀川后，該網(wǎng)友在下飛機(jī)時(shí)詢問(wèn)上述頭等艙乘務(wù)員，“飛機(jī)起飛落地平飛時(shí)候：國(guó)家民航總局是否有規(guī)定不允許打開(kāi)手機(jī)??？”對(duì)此，該乘務(wù)員回答，絕對(duì)不允許。但在該網(wǎng)友追問(wèn)，“那你們?yōu)槭裁醋约捍蜷_(kāi)手機(jī)玩”時(shí)，該乘務(wù)員愣住了。
該微博于昨日受到了廣泛關(guān)注。有網(wǎng)友認(rèn)為，這是在拿生命開(kāi)玩笑，乘機(jī)不能使用手機(jī)是一般旅客的常識(shí)，那么空乘人員更要帶頭遵守。網(wǎng)友@核桃杏仁露說(shuō)道，“中國(guó)開(kāi)飛行模式也不可以的，被制止過(guò)好幾次。但是在平飛后除手機(jī)以外電子用品可使用。無(wú)論博主是否開(kāi)手機(jī)照相，作為乘機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的空姐犯錯(cuò)都比普通人嚴(yán)重得多。”
不過(guò)也有網(wǎng)友對(duì)原微博發(fā)布者提出質(zhì)疑，網(wǎng)友@追5050評(píng)論稱，“如果你發(fā)現(xiàn)乘務(wù)員做法影響飛機(jī)的安全，應(yīng)該立即制止這種行為，而當(dāng)面不指出，過(guò)后又告狀，即對(duì)自己和大家不負(fù)責(zé)。”
山航稱將進(jìn)一步調(diào)查處理
昨日，山東航空對(duì)此做出了回復(fù)。山航表示，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，10月13日的SC4912航班乘務(wù)人員已承認(rèn)在飛行過(guò)程中使用手機(jī)，旅客反映的情況屬實(shí)。山航表示，乘務(wù)人員的行為違反了民航相關(guān)安全規(guī)定，以及山東航空客艙乘務(wù)員機(jī)上服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定。因此，公司已將上述乘務(wù)人員停飛，并將做進(jìn)一步調(diào)查和處理。
據(jù)記者了解，《民用航空飛行標(biāo)準(zhǔn)管理?xiàng)l例》第24條寫(xiě)明，除經(jīng)國(guó)務(wù)院民用航空主管部門(mén)批準(zhǔn)外，航空器所有乘員不得在按儀表飛行規(guī)則飛行或?qū)嵤┕埠娇者\(yùn)輸飛行的航空器內(nèi)使用主動(dòng)發(fā)射電磁信號(hào)、可能干擾航空器電子系統(tǒng)的便攜式電子設(shè)備。據(jù)此，各航空公司目前均要求在飛行的全部過(guò)程中不得使用手機(jī)，即便在飛機(jī)平飛時(shí)，啟動(dòng)飛行模式的手機(jī)也是不允許使用的。