十月網(wǎng)購的熱潮尚未消退，各大網(wǎng)絡電商已經(jīng)開始了雙十一盛會的備戰(zhàn)。大到汽車家具、小到零食日用品，機票火車票同樣不在話下，各大電商借節(jié)假日“放價促銷”，為這瑟瑟初冬帶來了更多火爆刺激。然而互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境紛繁復雜，在類似雙十一的網(wǎng)購盛會中，眾多網(wǎng)絡不法分子也在虎視眈眈，各類花樣疊出的詐騙手段讓用戶防不勝防。

　　據(jù)了解，去年雙十一期間，某大學生小張在網(wǎng)上為女友網(wǎng)購一條裙子，對方客服就以“上網(wǎng)人太多導致網(wǎng)站系統(tǒng)崩潰”為理由，輕易騙走了放松警惕的小張4920元。

　　同樣中招的還有某學校大三學生小陳，小陳在淘寶購物時候被賣家忽悠點擊山寨網(wǎng)站消費，最終損失2300元。而晉城市某汽車服務店24歲的女員工畢某，在辦公室網(wǎng)購時，也因輕信對方虛假客服最終被騙9000余元。

　　對于大多數(shù)的網(wǎng)民而言，搜索引擎是他們進入互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的主要通道。百度作為全球最大的中文搜索引擎，同時也是眾多網(wǎng)民首先的搜索平臺。今年，百度推出了網(wǎng)民權益保障計劃，用戶在登陸狀態(tài)下點擊百度推廣，遇到假冒、欺詐釣魚網(wǎng)站，受到經(jīng)濟損失，只要提供相關證據(jù)就可以獲得百度的全額保障。

　　百度網(wǎng)民權益保障計劃 被騙可獲“全額保障”

　　在今年5月8日，百度聯(lián)合司法部協(xié)調、中國消費者協(xié)會共同發(fā)布“網(wǎng)民權益保障計劃”，成為全球首家宣布為網(wǎng)民提供先行保障的搜索引擎公司。對在百度推廣鏈接中遭遇假冒、釣魚欺詐網(wǎng)站并受到損失的網(wǎng)民，百度都將不設上限實行“全額先保”。

　　今年8月30日，湖南師范大學大二的學生小彭在網(wǎng)上購買機票時被騙走高達7.7萬元學費。所幸的是，通過百度網(wǎng)民權益保障計劃，小彭在提交申請后第二天就收到了百度公司打來的7.7萬元全額保障金。8月30日，小洪通過百度搜索購買動車票時候遭遇釣魚網(wǎng)站，被騙走567元。得知此信息后，百度工作人員第一時間與小洪取得聯(lián)系，并賠償了小洪全部的經(jīng)濟損失。

　　那么，網(wǎng)民被騙之后如何申請保障計劃呢？

　　首先，網(wǎng)民可以在百度搜索結果右側信息提示通道，或者通過百度搜索“百度網(wǎng)民權益保障計劃”進入官方網(wǎng)站，在個人賬戶中的“點擊記錄”中選擇所要投訴的網(wǎng)站鏈接記錄，向百度申請保障，并完整填寫個人資料、交易證據(jù)、申請內容，如資料填寫不完整，需補充完善后申請方可生效。接到網(wǎng)民投訴之后，百度工作人員將盡快與受害用戶聯(lián)系，一旦認定被騙情況符合網(wǎng)民權益保障計劃，百度將盡快給予用戶全額保障金。

　　為切實保障用戶的權益，便于被騙之后的材料取證，百度也呼吁廣大消費者，在百度推廣進行信息搜索和交易行為時候，一定要保持百度賬號登陸狀態(tài)，并保存網(wǎng)上匯款和交易記錄。同時，對于網(wǎng)絡信息要加強甄別。

　　百度致力打造安全、健康搜索環(huán)境

　　近幾年來，百度通過不斷投入技術和資金完善反垃圾釣魚信息技術、優(yōu)化資質審核流程，搜索結果的安全度大大提升。針對商業(yè)推廣客戶，百度制定了嚴格的推廣資質審核流程。最大限度將不法分子據(jù)之門外。而這，也是百度敢于實施網(wǎng)民權益保障計劃的信心來源。

　　據(jù)了解。僅在過去1年中，有數(shù)萬家希望借助百度搜索平臺進行營銷推廣的客戶因資質不全或涉嫌違法、違規(guī)等，均被百度拒之門外。而對于網(wǎng)絡上打著合格資質行騙的不法商戶，百度對其網(wǎng)站下線同時，將憑借商戶認證的實名資料向公安、工商機關報案。自從2010年百度聯(lián)合公安、工商等部門發(fā)起“陽光行動”，截止日前已經(jīng)打擊虛假網(wǎng)頁2690萬個，虛假網(wǎng)站230萬個。

　　雙十一將至，百度提醒廣大用戶，對于網(wǎng)絡信息要加強甄別，尤其是涉及到線上支付的網(wǎng)絡鏈接，一定要仔細核實，確保通過正規(guī)渠道進行支付。一旦發(fā)生上當受騙的情況，立即向公安、工商等主管部門報案，用法律武器保護自己的正當權益，同時，也可以第一時間聯(lián)系百度申請權益保障。