昨日，市物價局專家做客本報接聽熱線，回答市民關于供暖價格方面的問題。在熱線接聽中，價格專家?guī)缀醪煌Ｐ褪忻耜P注的房屋空置暖氣費如何收取、自備鍋爐供暖價格、暖氣費怎樣計算等問題進行了回答。

　　集中供熱收費標準是多少？

　　每月5.8元/㎡ ，多收取可向物價部門投訴

　　家住南二環(huán)和東二環(huán)交界處的一小區(qū)用戶打來電話詢問，他說自己所在小區(qū)屬于集中供熱，但今年暖氣費收費的標準為55.9元/㎡，業(yè)主認為多收取不合理，但物業(yè)表示熱交換站是租賃的，因此要多收取。

　　市物價局價格處邱仲琴處長說，集中供熱價格分居民用熱和非居民用熱兩類價格。其中，幼兒園、學校、福利院、敬老院、養(yǎng)老院等用熱按照居民用熱價格執(zhí)行。集中供熱的出廠價格居民用戶為每月5.3元/㎡，非居民用戶為每月7元/㎡。到居民用戶家中的價格也就是銷售價格為每月不高于5.8元/㎡，非居民用戶每月不高于7.5元/㎡，低保戶用熱為每月4元/㎡。非采暖期集中供熱價格由供需雙方協(xié)商確定。

　　邱仲琴處長說，集中供熱的收費標準是一定的，任何單位都不得收取高于規(guī)定的費用，因此如果出現(xiàn)類似違規(guī)收費情況，可將收費手續(xù)進行拍照后提供給物價部門進行投訴，誰收錢就投訴誰，也可撥打物價投訴電話：12358。

　　暖氣費該怎樣計算？

　　按面積收：5.8元/㎡×可供熱建筑面積×4 分戶計量：總熱費=基本熱價+計量熱價，灞橋區(qū)一小區(qū)居民反映說，自己家中是集中供熱，按建筑面積收費，但是家中白天沒人，詢問是否可以少收取費用，并咨詢具體暖氣費該怎樣計算。

　　邱仲琴處長說，暖氣費收取現(xiàn)在有兩種方式，即按照面積收取和分戶計量，如果家中有分戶計量表可以通過控制閥門的方式減少流量，暖氣費用也會降低，若無計量設施則白天想要減少暖氣流量不可能實現(xiàn)。如果家中安裝有分戶計量表，但是未按照分戶計量收費標準收取，市民可向物價部門投訴。

　　她提供了計算公式，市民可按照此公式來計算自家該交多少暖氣費。按照面積收取暖氣費的居民用戶，暖氣費用計算方法為：5.8元/㎡×可供熱建筑面積×4（供熱4個月）。分戶計量家庭暖氣費用計算稍微復雜，即總熱費=基本熱價+計量熱價，基本熱價為1.74元（5.8元/㎡×30%）×可供熱建筑面積×4，計量熱價為30.8元/吉焦或0.112元/千瓦時（44元/吉焦或0.16元/千瓦時×70%）×用戶所用熱計量數(shù)。

　　自備鍋爐供暖費該收多少？

　　要看供暖時間長短，協(xié)商不一致召開業(yè)主大會

　　蓮湖區(qū)、長安區(qū)等地的多位市民詢問自備鍋爐供暖怎樣收費的問題。

　　市物價局副處調研員張莉萍說，自備鍋爐不屬于政府定價，屬于協(xié)商備案價格，自備鍋爐供暖價格受以下因素制約：煤價、天然氣價格、小區(qū)設備更新費用、管網(wǎng)長短、每天供熱時間及時段、房地產商優(yōu)惠政策等，供熱單位依據(jù)以上各種因素進行成本測算，提出本年度供熱價格方案，然后采取與業(yè)主委員會協(xié)商、召開用熱人會議、問卷等形式，最終協(xié)商議定的供熱價格及協(xié)商會議記錄等資料到物價部門辦理備案。供熱單位向用戶收取費用前，必須將價格主管部門備案的供熱價格在小區(qū)公示，公示價格內容包括：供熱價格、每天供熱時間、每天供熱時段、備案時間。本年度供熱價格不變，同樣需要公布供熱價格等相關信息。

　　據(jù)了解，去年自備鍋爐供暖價格集中在每月5.2元/㎡到7.2元/㎡，每月5.2元/㎡的價格，供暖時間為10小時，每月7.2元/㎡的供暖價格，供暖時間為16小時，所以市民在看價格時也要關注供暖時間的長短。

　　房屋空置怎樣收暖氣費？

　　如能分戶控制，可按30%收取，否則全額繳費或與物業(yè)協(xié)商