質(zhì)檢總局相關(guān)負(fù)責(zé)人5日在接受新華社記者采訪(fǎng)時(shí)表示，從未說(shuō)過(guò)大眾DSG變速器問(wèn)題不用召回。事實(shí)上，迫于質(zhì)檢總局大量扎實(shí)而有效的工作，大眾公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售的所有DSG變速器實(shí)施了全球市場(chǎng)最長(zhǎng)的質(zhì)保期。
這位負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，2012年開(kāi)始，質(zhì)檢總局陸續(xù)收到消費(fèi)者投訴，反映大眾品牌系列車(chē)型DSG變速器出現(xiàn)異響、抖動(dòng)、頓挫等故障現(xiàn)象。質(zhì)檢總局對(duì)此事件跟蹤監(jiān)測(cè)，進(jìn)行了10余次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，面向社會(huì)公開(kāi)征集到DSG故障信息上萬(wàn)條，組織專(zhuān)家進(jìn)行了分析論證，4次正式約談大眾公司負(fù)責(zé)人，迫使大眾公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售的所有DSG變速器延長(zhǎng)質(zhì)量擔(dān)保期至10年或者16萬(wàn)公里。這是DSG變速器在全球市場(chǎng)最長(zhǎng)的質(zhì)量擔(dān)保期限。
有媒體評(píng)論，這一措施對(duì)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益比召回更實(shí)惠。《國(guó)際商報(bào)》汽車(chē)版主編、汽車(chē)評(píng)論人何侖認(rèn)為，延保比召回的力度要大得多，對(duì)消費(fèi)者有利得多，“畢竟，召回只是一次性地針對(duì)特定的安全隱患，而延保是在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)針對(duì)所有的質(zhì)量和設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行擔(dān)保，這對(duì)用戶(hù)更為有利。”
多年來(lái)，質(zhì)檢部門(mén)采取包括召回在內(nèi)的多種措施，加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。自2004年我國(guó)實(shí)施汽車(chē)召回制度以來(lái)，共召回缺陷汽車(chē)943.9萬(wàn)輛。2012年，豐田公司因電動(dòng)車(chē)窗主控開(kāi)關(guān)問(wèn)題在中國(guó)一次性召回近140萬(wàn)輛，是目前在中國(guó)開(kāi)展的規(guī)模最大的一次召回活動(dòng)。在2012年召回的320.3萬(wàn)輛汽車(chē)中，受質(zhì)檢總局缺陷調(diào)查影響召回近100萬(wàn)輛，是歷年來(lái)最高的。
2013年1月1日《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》正式實(shí)施。這個(gè)條例進(jìn)一步明確了生產(chǎn)者的責(zé)任義務(wù)，加大了對(duì)違法行為的處罰力度，對(duì)生產(chǎn)者隱瞞缺陷、不按規(guī)定召回缺陷汽車(chē)產(chǎn)品的，最高可以處以缺陷汽車(chē)產(chǎn)品貨值金額10%的罰款。質(zhì)檢總局表示，將依據(jù)條例規(guī)定嚴(yán)格監(jiān)管，依法監(jiān)督汽車(chē)企業(yè)履行缺陷產(chǎn)品召回義務(wù)，消除安全隱患。（新華網(wǎng)）