2009年，商洛市各級公安機關以"大走訪"愛民實踐活動為載體，在全市范圍內深入開展和諧警民關系建設活動，不斷加強公安機關的執法力度，規范執法隊伍建設，搭建形式多樣的互動載體，扎實推動"三項建設"向縱深推進，和諧警民關系得到進一步加強。

　　社區警務  確保社會穩定

　　去年10月28日，山陽城區西關警務室民警江平在走訪時發現病退在家的轄區居民鄭某疾病纏身、經濟拮據時，主動為其購買米、面、油等生活急需品，鄭某深受感動。11月1日，鄭某將其15歲的兒子鄭某某領到西關警務室稱：鄭某某多次伙同他人盜竊摩托車，他發現兒子的劣跡后，意欲報警，但出于父子情深，不忍心葬送愛子的前程遂隱瞞了事實。連日來，鄭某在與警務室民警的交談中，了解了部分法律知識，并被民警的愛心所感動，遂下定決心送子投案自首，希望從輕處理，公安機關據此成功破獲系列摩托車盜竊案件。

　　商洛市公安機關在實施社區和農村警務戰略以來，結合實際提出了"建立中心警務室，由中心警務室輻射、指導其它警務室工作"的工作思路，全市警務室共建設中心警務室178個，配備正式民警560名、輔警1775名，以"三深入"、"大走訪"愛民實踐活動為載體，深入基層、走村串戶、訪貧問苦，最大限度的增加和諧因素，最大限度的減少不和諧因素。全市警務室共查處治安案件8351起，排查、調解各類矛盾糾紛39635起，發放居民身份證79600個，開展法律宣傳1200余場次，上報治安動態信息18753條，發布治安預警公告68725條。警務室的作用得到充分發揮，群眾們都親切的稱它為"家門口的派出所"。

　　強化服務  和諧警民關系

　　洛南縣公安局戶政大廳在全省戶籍窗口規范化建設中，全力打造"服務零距離，滿意在戶政"的隊伍形象，籌集資金10萬余元，新購20臺電腦，配備飲水機、休息臺、筆紙等辦公硬件和便民設施。該所戶籍民警主動放棄假日，主動開辟節假日"綠色通道"，節假日期間共辦理二代證8900余人次，臨時身份證600余人次，各類戶口證件1200人次，接受群眾咨詢2000余次。同時積極推行預約服務，上門服務等便民利民措施，在群眾中贏得了廣泛贊譽。

　　去年以來，該市各級公安機關結合戶籍、出入境、交通、消防等行政管理工作，推出了34條新的便民利民措施，使公安工作的成果更多、更直接地體現在了改善民生、保障民生上。相繼制定完善了《警務公開工作辦法》、《警務公開指南》、《依法申請公開警務信息公開辦法》，堅持做到"五公開"，即公開警務、公開辦事制度、公開辦事程序、公開辦事結果、公開收費項目和收費標準，逐步建立起了具有公安特色的權力公開透明運行工作長效機制，使其更加規范化、制度化，實實在在為群眾排憂解難。

　　"大走訪"  訪出警民情深

　　"處理得很好，結果很滿意，沒有啥意見，非常感謝公安局"，家住商州區楊斜鎮寺溝村五組村民郭新來拉著市公安局局長李淑娥的手激動地說著。2009年6月5日，市公安局局長李淑娥、副局長趙強在商州分局負責人的陪同下，深入到郭新來家中走訪，回訪該郭對其反映問題處理意見。

　　該市公安局深入開展"大走訪"愛民實踐活動，全市各級公安機關廣大民警多次深入轄區走訪慰問困難群眾，把黨的溫暖送到群眾的心中。全市公安民警共走訪檢查重點場所和單位1356個，清查外來人口5876人次，消除安全隱患285處，排查各類矛盾糾紛267起，及時發現并化解群體性事件苗頭24起。共走進社區1396次，走訪企業1105家，走訪困難群眾26624戶，幫助群眾解決困難11237次，做好人好事1223件。同時，為提高群眾的法律意識，各級公安機關將愛民實踐與開展"110"宣傳日、法制宣傳"五進"等活動相結合，共發放宣傳資料和意見調查表8400余份，受到了群眾的歡迎。

　　在國際金融危機的影響下，商洛的部分企業經營陷入困境，由此引發的不穩定因素明顯增多，市公安局大力開展"公安民警進企業走訪"活動，為企業排除各種安全隱患1200余處，化解內部矛盾230多起，解決疑難事件210余件，為企業營造了良好的內外部環境。