商洛日?qǐng)?bào)訊(趙有良 靳 斌 王 維)近日，在丹鳳縣的田間地頭、廠礦企業(yè)、機(jī)關(guān)學(xué)校和村組院落，都能看到縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)干部走訪群眾、幫辦實(shí)事的身影。

　　以“大調(diào)研、大走訪、大落實(shí)”為主要內(nèi)容的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研工作開展后，該縣迅速夯實(shí)縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)責(zé)任，要求所有縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研6—10個(gè)村(社區(qū))、走訪100戶群眾、聯(lián)系1個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、包抓1件信訪案件、走訪1所學(xué)校或醫(yī)院、調(diào)研1個(gè)基層黨組織、1個(gè)下屬單位、1個(gè)企業(yè)或產(chǎn)業(yè)大戶、幫扶1戶貧困戶、聯(lián)系1名貧困學(xué)生；科級(jí)干部調(diào)研10個(gè)組、走訪20戶群眾、包扶1戶貧困戶、走訪1個(gè)下屬單位或產(chǎn)業(yè)大戶、包抓解決1件信訪案件。目前，全縣已落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科級(jí)和一般干部聯(lián)系調(diào)研點(diǎn)208個(gè)村(社區(qū))，131個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，重點(diǎn)信訪案件27件，包扶困難群眾729戶，包抓產(chǎn)業(yè)大戶317戶，走訪調(diào)研208個(gè)村(社區(qū))，走訪城鄉(xiāng)群眾4.53萬余戶。

　　同時(shí)，該縣堅(jiān)持邊調(diào)研邊解決，把解決問題作為工作重點(diǎn)。針對(duì)群眾反映的產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏技術(shù)支持、基礎(chǔ)設(shè)施后續(xù)管理跟不上、矛盾糾紛調(diào)解不及時(shí)、群眾辦事不方便等突出問題，在已建成的10個(gè)縣直部門、14個(gè)鎮(zhèn)的便民服務(wù)大廳的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新設(shè)立了村級(jí)公共服務(wù)平臺(tái)，設(shè)立了“便民服務(wù)、綜治維穩(wěn)、基礎(chǔ)設(shè)施后續(xù)服務(wù)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)”四個(gè)中心，有效提高全方位服務(wù)群眾能力。縣上統(tǒng)一制定了服務(wù)承諾、一次性告知、坐班輪崗、分類包干、辦件回訪和責(zé)任追究等6項(xiàng)制度。平臺(tái)建成以來，已為群眾代理辦理各類事項(xiàng)5100余件，修復(fù)村組道路30公里、水毀河堤4.7公里、人飲工程15公里，維修戶戶通設(shè)備1200余套，調(diào)處化解矛盾糾紛93件。