中新網9月19日電(記者 李金磊)接待游客首次超10億人次、旅游收入首次超萬億元，這是河南省交出的2024年文旅成績單。

　　在這份成績單的背后，是河南文旅頻頻“出圈”，從萬歲山武俠城的全域沉浸式“江湖”體驗，到洛邑古城的漢服經濟，從建業電影小鎮的影旅融合，到河南博物院的文創破圈，從老君山的“十年欠條”，到安陽殷墟的科技賦能，一批現象級項目贏得廣泛關注。

　　為什么這些爆款都出現在河南？河南到底做對了什么？

　　9月17日，由中國旅游協會主辦的第七屆“中國服務”·旅游產品創新大會發布了《“中國服務”河南模式研究報告(2025)》，解碼河南文旅“破圈”背后的創新密碼。

　　其一，讓厚重文化從“供著看”變為深度體驗。

　　破解“有說頭沒看頭”的困境，河南文旅的起飛始于一場深刻的資源變革，文化不再是供起來的遺產，而是可以開發、可以體驗的創意的資源，它們不再被動保護，而是主動轉化，把古老文明的精神內核翻譯成現代人喜歡的方式，讓大家可親近、可感知、可消費。

　　比如萬歲山武俠城讓游客從“看表演”變身“闖江湖 主角，建業電影小鎮將參觀轉化為“演電影”的沉浸互動。河南讓文物走出了博物館，融進了城市的煙火。河南博物院把文物復刻品帶給了菜市場和麥田，洛陽滿街都是穿漢服的公主，安陽殷墟讓甲骨文跳上了井蓋、融入了廣播操。

　　文化一旦活起來，傳播自然水到渠成。

　　其二，產品創新精準拿捏年輕人的心。

　　在中國旅游協會會長段強看來，長期以來，旅游的供給方和需求方都喜歡規模的宏大、視覺的震撼和奇觀的堆砌。但今天的游客，尤其是年輕一代，不再滿足于“打卡式”的走馬觀花。他們踏上旅途，更渴望一次能與內心的對話、感情的慰藉和精神的豐富。旅游價值核心，正在從眼球經濟升為心靈經濟。

　　河南文旅產品能火，根本是因為讀懂了年輕人，真正從用戶出發，不再是我有什么給什么，而是游客要什么，我就做什么。年輕人要社交、要出片、要故事、要情緒，河南就給你場景、服務、劇情。

　　河南人明白，他們是將山水、建筑、文物當做一種載體，真正要賣的是一個心動的時刻，一段美好的回憶。這套產品哲學催生了很多的爆款業態。

　　其三，極致服務成了河南最硬的軟實力。

　　在河南頭部文旅企業眼里，服務不再是成本，而是產品的核心，是最牢的品牌護城河。這種認知的轉變，恰恰就是河南做法最不一樣的地方。

　　正因如此，河南的服務不斷迭代，不斷超越，比如老君山的“十年欠條”“一元午餐”看似虧本，實則是高明的情感投資，打破了景區宰客的偏見，贏得了信任和口碑。

　　再比如，云臺山多年來堅持“不讓一位游客受委屈”的服務理念，將服務的每一個細節都做到極致，讓游客感受到的不僅是壯麗的風景，還有被尊重、被“寵粉”的感動。“五一”假期面對高溫，云臺山每天免費發放萬斤西瓜與5萬支雪糕，甚至設立三道百米長的冰墻，只為給游客帶來清涼。

　　段強認為，這證明服務就是最好的營銷，為傳統自然景區的服務升級和精細化運營提供了可借鑒的路徑。

　　河南文旅的爆發，還得益于頂層的戰略設計。河南把文旅文創融合列為“十大戰略”之一，明確“以文塑旅、以旅彰文”，全力打造“行走河南·讀懂中國”品牌，有了這面旗幟，各地的思路清了、底氣足了，企業也敢放手干了。

　　跨界融合形成了多樣化的新業態。“文旅+文創”不是簡單的疊加，而是徹底打破邊界，各種各樣的組合碰撞出無數新的可能。

　　河南的實踐說明，傳統文化從來都不是包袱，用好了都是寶藏，關鍵是要用現代方式重新表達，不斷創新，讓老資源煥發新的生命，這才是“文旅+文創”戰略最厲害的地方。(完)