新浪科技訊 12月17日下午消息,花小豬渠道生態合作伙伴大會近日舉辦,來自全國的司機服務公司和代理商代表圍繞生態協同與服務共建展開深入探討。截至目前,花小豬已經與超400家渠道生態合作伙伴開展合作,共建了超100家線下司機服務中心,提供接單技巧、安全規范等培訓,持續服務司機師傅。
花小豬打車總經理劉勛表示:“花小豬的成長離不開每一位合作伙伴的信任與支持,在快速變化的市場中,我們希望與合作伙伴一起持續努力、共同進步,始終致力于提供更實惠、安全、便捷的出行服務。”
據悉,線下司機服務中心主要為司機提供接單技巧、安全規范、服務提升等方面的培訓,并通過常態化組織節假日、團建等關懷活動,提供生日禮品、健康體檢、觀影權益等福利,提升司機的歸屬感與獲得感。一系列舉措推動下,花小豬司機生態呈現積極增長態勢,司機規模穩健增長,核心司機數量提升30%。
“司機服務公司和代理商是花小豬在區域運營、服務延伸和商業創新上的重要合作伙伴,也是生態共建者,未來,花小豬將秉持透明、穩定、尊重、共贏的原則,持續擴大渠道生態規模,并提供資源支持、經驗賦能和有競爭力的回報。”花小豬打車自營業務負責人唐正龍表示。2024年3月,花小豬啟動渠道生態建設,并發展出司機服務公司與線下代理商兩大模式。司機服務公司憑借專業、有溫度的服務,穩定服務超六成核心司機。
在關注發展的同時,花小豬始終認為安全是出行底線、服務起點。花小豬生態內所有合作伙伴將嚴格按照主管部門要求,對從事或申請從事網約車服務的駕駛員一律進行準入前背景審查、三證核查以及準入后的定期輪巡。行程中,花小豬也有110報警、異常行程自動分享、守護人、安全專線、車內錄音等一系列安全保障。