天剛蒙蒙亮，雪域高原的晨霧還未散盡，西藏自治區(qū)林芝市巴宜區(qū)魯朗鎮(zhèn)扎西崗村的藏民們已踏著露水鉆進(jìn)云海繚繞的深山。松針?shù)伨偷牧珠g，肥嫩的松茸正冒頭——這種對(duì)新鮮度極度挑剔的山珍，曾因藏地偏遠(yuǎn)的物流，只能被曬成干品低價(jià)售賣。而今，隨著快遞網(wǎng)絡(luò)的延伸，它們正沿著冷鏈專線，72小時(shí)內(nèi)就能端上全國(guó)食客的餐桌。
“我們家?guī)状硕疾伤扇祝铋_(kāi)始是自己吃，后來(lái)曬成松茸干來(lái)賣，10年前林芝有了快遞，我們才能把新鮮的松茸賣出去。”次登卓瑪回憶，2015年，她第一次試著寄新鮮松茸，兩三斤的分量，得坐1個(gè)多小時(shí)班車趕到70公里外的林芝市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)去寄。“那會(huì)兒心揪著，怕路上壞了，更怕客戶等不及”。
變化發(fā)生在2022年，順豐把網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)進(jìn)了扎西崗村。“再也不用跑遠(yuǎn)路了，快遞小哥直接到家里來(lái)取，寄松茸越來(lái)越方便了。”次登卓瑪告訴記者，最多72小時(shí)，全國(guó)客戶就能收到了，很快。
次登卓瑪點(diǎn)開(kāi)微信，1000多個(gè)好友里，大半是回頭客——有來(lái)村里住過(guò)的游客，更有專愛(ài)用松茸煲湯的廣東食客。“現(xiàn)在是旺季，最多的時(shí)候一天賣了200多斤松茸。”
據(jù)次登卓瑪透露，之前賣松茸干的收入只有約1萬(wàn)元，今年7月至8月，一家人光賣松茸的收入預(yù)計(jì)就有5萬(wàn)元，比早年賣干貨時(shí)翻了好幾番。
快遞網(wǎng)點(diǎn)從鄉(xiāng)村向城市延伸的同時(shí)，在拉薩的煙火氣里，另一段故事正在上演。傍晚6時(shí)，拉薩的陽(yáng)光依舊熾烈，快遞小哥余成凱正在忙著發(fā)貨。在距離大昭寺不到200米處，余成凱經(jīng)營(yíng)著一家快遞門店，店內(nèi)的貨架上放滿了紙箱、氣泡膜等各類快遞包裝物料。
“旅游旺季的時(shí)候，我們這里發(fā)一些土特產(chǎn)，比如牦牛肉干、藏紅花之類的，老余的門店就在隔壁，發(fā)快遞很方便。”師玲在拉薩的大昭寺附近經(jīng)營(yíng)著一家土特產(chǎn)店，同時(shí)也是余成凱合作多年的老客戶。
余成凱是陜西咸陽(yáng)人。2014年經(jīng)朋友介紹，余成凱來(lái)到西藏“淘金”，成為一名快遞小哥；2019年11月，余成凱在大昭寺附近租下門店，成為兔喜驛站的負(fù)責(zé)人。“目前，我們門店以發(fā)件為主，每天發(fā)件100票左右，主要是西藏特產(chǎn)，如牛羊肉、民族服飾、西藏特色藥材等。
大昭寺門店所屬的一級(jí)網(wǎng)點(diǎn)是中通快遞拉薩八廓街分部，今年4月，中通快遞開(kāi)通成都至拉薩干線運(yùn)輸班線，每天兩輛滿載快遞的17.5米高運(yùn)力牽引車從成都出發(fā)，往返于成都與拉薩。這也是行業(yè)內(nèi)首條川藏干線直跑線路，進(jìn)一步提升了西藏地區(qū)居民網(wǎng)購(gòu)的快遞時(shí)效。
憑借著優(yōu)質(zhì)的時(shí)效和服務(wù)，余成凱的兔喜門店給他帶來(lái)了可觀的收入。“以前我剛來(lái)西藏的時(shí)候，只有老家的一間老瓦房，現(xiàn)在，我不僅在老家蓋了110平米6層的自建房，自己也在咸陽(yáng)買了90平米的商品房，還有西安的一家80平米左右的商鋪。這些錢都是在西藏做快遞掙到的，我真心覺(jué)得快遞行業(yè)是個(gè)好行業(yè)。”余成凱表示。
當(dāng)藏地特產(chǎn)借著快遞往外走，農(nóng)牧民們收快遞的需求也在漲。林芝市朗縣嘎貢村的扎西記得，前幾年取快遞得瞅著代收點(diǎn)的營(yíng)業(yè)時(shí)間，遇上農(nóng)忙或雨天，排長(zhǎng)隊(duì)是常事。這兩年，圓通的智能快遞柜進(jìn)了村，4組柜子能裝105件貨，24小時(shí)掃碼就能取，寄件也能自助操作。“以前取快遞得等代收點(diǎn)開(kāi)門，現(xiàn)在隨時(shí)來(lái)掃碼就行，取快遞跟開(kāi)自家柜門一樣方便。”
這背后，是西藏快遞網(wǎng)絡(luò)對(duì)“最后一公里”的攻堅(jiān)。林芝圓通負(fù)責(zé)人說(shuō)，過(guò)去鄉(xiāng)鎮(zhèn)末端派送常遇難題：外來(lái)員工聽(tīng)不懂藏語(yǔ)，溝通不暢；第三方代收點(diǎn)偶爾亂收費(fèi)，投訴不少。智能柜的鋪開(kāi)，既解決了語(yǔ)言隔閡，又杜絕了違規(guī)收費(fèi)，目前林芝市區(qū)、波密、墨脫等城鄉(xiāng)已裝了60組，成了農(nóng)牧民的“24小時(shí)快遞站”。
從松茸出山到藏藥遠(yuǎn)行，快遞像一條條隱形的紐帶，把雪域高原與全國(guó)市場(chǎng)緊緊連在一起。數(shù)據(jù)最有說(shuō)服力：2024年，西藏自治區(qū)郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量完成20293.61萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)5.88%。其中，快遞業(yè)務(wù)量完成3046.5萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)23.27%。2025 年上半年勢(shì)頭更猛，西藏自治區(qū)郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成10213.06萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)1.87%。其中，快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1732.02萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)26.15%。
墨脫石鍋、蘋(píng)果、核桃，拉薩藏藥、牦牛肉、青稞制品等特色農(nóng)副產(chǎn)品通過(guò)快遞網(wǎng)絡(luò)快速抵達(dá)全國(guó)餐桌，藏著快遞網(wǎng)絡(luò)延伸的足跡，更寫(xiě)滿了高原百姓的增收故事。