【深瞳工作室出品】

　　采寫：本報記者 吳葉凡

　　策劃：劉 恕 李 坤

　　8500萬，這是我國殘疾人的大概數(shù)量。如果再加上約4400萬失能和半失能老人，就有超億人存在生活自理困難，占比超過我國總人口的十四分之一。

　　以輪椅、助聽器、假肢等為代表的輔助器具(以下簡稱“輔具”)是照亮廣大殘疾人和老年人群體的一道光。它能改善、補償、替代人體功能，進行輔助性治療以及預防殘疾，提高使用者的生活自理和社會參與能力。

　　“國內輔具企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小，仍以加工中低端產(chǎn)品為主。”2019年，面對我國輔具產(chǎn)業(yè)發(fā)展不充分、進口輔具產(chǎn)品壟斷市場的現(xiàn)狀，中國殘聯(lián)第七屆主席團主席張海迪呼吁，支持我國輔具產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。

　　近年來，在一系列政策支持下，我國輔具產(chǎn)業(yè)悄然發(fā)生改變。第33個國際殘疾人日前夕，在北京舉辦的2024中國國際福祉博覽會(以下簡稱“福祉展”)上，國產(chǎn)輔具產(chǎn)品成為了展會的焦點：質量媲美進口假肢的國產(chǎn)假肢，價格不到進口的三分之一；人工智能、腦機接口技術被廣泛運用于助盲、助聽、康復等領域；海外買家登記數(shù)量創(chuàng)歷屆之最……

　　如何找到發(fā)力點，提升核心競爭力，是國產(chǎn)輔具產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的必答題。

　　破局，從自主創(chuàng)新開始

　　助聽器，是幫助聽障人群補償聽力損失的輔具，在我國有龐大的消費市場。據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計，我國聽障人士達2780萬人，占全國殘疾人總數(shù)的30%以上；65歲以上老年人中，約有三分之一存在中度以上聽力損失問題。

　　五大進口助聽器品牌占據(jù)了我國約90%的市場份額?！霸斐稍撉闆r的原因之一在于，國內廠家生產(chǎn)的大部分是中低端助聽器，高端助聽器基本依賴國外品牌?！敝袊鴼埣踩溯o助器具中心副主任史志強指出問題所在。

　　一個完整的助聽器包括芯片、麥克風、受話器等核心零部件。其中，芯片及其搭載的算法是助聽器的“心臟”，決定了助聽器的性能。

　　“如果沒有合適的芯片和算法，助聽器就相當于簡單的聲音放大器，無法實現(xiàn)降噪、個性化聽力補償、控制收音方向等功能，使用者能聽到但聽不清。”中國殘疾人輔助器具中心科研開發(fā)處負責人劉志紅說。

　　相較于國產(chǎn)助聽器，五大進口助聽器品牌起步早、積累厚、布局廣。國產(chǎn)助聽器想要突圍，只有自主創(chuàng)新一條路可走?！敖陙恚瑖鴥容o具企業(yè)愈發(fā)重視提升自身研發(fā)實力，在多個領域實現(xiàn)了與國際先進水平的并跑，甚至在某些特定領域成功領跑?！笔分緩娬f。

　　在今年福祉展現(xiàn)場，記者看到了一款僅有指甲蓋大小的碳纖維外殼助聽器，它來自2019年創(chuàng)辦的國產(chǎn)助聽器品牌——博音聽力。

　　“在三大核心零部件方面，我們全部擁有了自主研發(fā)能力。”博音聽力旗下聽力地球公司總經(jīng)理劉歡向記者介紹，在技術、市場、政策等利好條件下，國產(chǎn)高端助聽器正依靠價格、品質、服務等方面的優(yōu)勢，逐步拓展市場。

　　從技術上看，國產(chǎn)助聽器不僅突破了芯片和算法的技術壁壘，還針對漢語發(fā)音特點進行了專門研發(fā)，讓識別效果更加清晰；從材質上看，國產(chǎn)助聽器率先使用碳纖維等新材料提升佩戴舒適度以及堅韌和耐腐性；從價格上看，在性能相同的條件下，國產(chǎn)助聽器價格僅為進口的一半左右。

　　“我們在全國范圍內已有超300家門店，產(chǎn)品遍布100多個城市?！眲g說。

　　不僅是國產(chǎn)助聽器，近年來，越來越多的國產(chǎn)輔具正依靠科技創(chuàng)新尋求發(fā)展先機。

　　在假肢領域，強腦科技研制的智能仿生手應用腦機接口技術，通過采集手臂上微弱的神經(jīng)電信號，能精確、快速、自如地控制每根手指的運動，其價格僅為國外同類產(chǎn)品的七分之一；在外骨骼康復機器人領域，北京大艾機器人科技有限公司應用人工智能技術，讓使用者可依據(jù)自身情況調整科學步態(tài)進行訓練……

　　創(chuàng)新為企業(yè)帶來底氣。

　　史志強興奮地和記者分享了他的發(fā)現(xiàn)：9月份，在德國舉辦的一場全球最大的康復及護理貿易展覽會上，800多家參展企業(yè)中，有174家中國企業(yè)?！斑@說明我們的企業(yè)越來越有自信，否則不敢走出去?！彼f。

　　研發(fā)，從供需對接切入

　　在福祉展上，一位從河北趕來的觀眾在展臺前急切地尋找一款電動輪椅。

　　記者了解到，這位何阿姨今年60多歲，3歲時患上小兒麻痹癥，十多年前，一場車禍徹底奪走了她的行走能力，從此只能依靠輪椅出行。

　　“我想找一款不需要別人幫忙，就能自行解決大小便、出行的電動輪椅，便袋能從座椅上方取出，坐寬最好富裕一些……”何阿姨向記者詳細描述了她的需求。

　　在很多人看來，何阿姨的需求應是比較基礎的技術就能實現(xiàn)，為什么她要來到福祉展尋找產(chǎn)品？

　　在跟隨何阿姨看展的過程中，記者找到了答案。在大部分商家眼里，殘疾人默認有人照護、不出遠門，因此市面上少有精準匹配何阿姨需求的產(chǎn)品。

　　“人們都覺得殘疾人不應該出門，但我真是按捺不住。”何阿姨有些哽咽：“我天天盼著能出門轉轉。”

　　何阿姨的情況并非個例。長期以來，輔具研發(fā)生產(chǎn)和消費者需求存在不匹配的情況?！耙环矫妫M者經(jīng)常找不到自己想要的產(chǎn)品，另一方面企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品又賣不出去。”史志強表示。

　　“我國輔具企業(yè)沒有在需求調研上‘扎進去’，往往‘想當然’地去解決問題?！眲⒅炯t在調研時發(fā)現(xiàn)，一些助盲產(chǎn)品用震動或聲音的方式提示路障的距離，但無法給出障礙的具體方位與類別，加之提示的延遲問題，反而給盲人帶來困擾?！斑@樣的產(chǎn)品很難經(jīng)得起市場的考驗，很多企業(yè)慢慢就做不下去了?！彼f。

　　值得慶幸的是，越來越多人開始重視一線調研，通過各種渠道收集反饋。

　　福祉展上，來自上海交通大學的六足導盲機器人團隊成員拉住了好幾位盲人“體驗官”。

　　“您坐地鐵的時候有工作人員陪同嗎？是坐直梯還是扶梯？路線通常怎么選擇……”從出行方式到出行難題，團隊成員詳細地詢問他們的日常生活體驗。

　　“盲人朋友的反饋在盲杖設計、語音交互體驗等方面給了我們很多啟發(fā)，讓我們能夠更好地完善產(chǎn)品?！眻F隊成員說。

　　提質，從標準化上發(fā)力

　　產(chǎn)品質量是評判輔具產(chǎn)品好壞的重要指標。國家康復器械質量檢驗檢測中心主任閆媚認為：“國產(chǎn)輔具實現(xiàn)從‘有沒有’到‘好不好’的跨越，推進標準化工作是關鍵?！?/p>

　　標準是評價產(chǎn)品質量的一把尺子，很多人認為高標準等于好標準，實則不然。閆媚認為，一把好尺子既要適合測量對象，也要與時俱進地更新。標準化工作是為了規(guī)范、推動行業(yè)的發(fā)展，設定高標準“卡死”企業(yè)并非制定標準的初衷。

　　以四腳手杖為例，在國外，通常是病人在醫(yī)院、機構康復訓練時使用這一輔具，底爪的尺寸會比較大；而在我國，其使用場景則更為家庭化、日常化，一些偏癱的老人在日常行走中用它來助行。因此，如果用國外的標準來評判國產(chǎn)四腳手杖，大部分產(chǎn)品都難以達標。

　　同時，隨著輔具產(chǎn)業(yè)的進步，標準也應及時調整。例如， “動態(tài)結構強度試驗的加載次數(shù)”是下肢假肢的關鍵技術指標之一。根據(jù)我國生產(chǎn)加工工藝以及市場發(fā)展狀況，這一指標最初設為100萬次。幾經(jīng)修改后，現(xiàn)行指標提升到了300萬次，與國際水平一致。

　　標準重在制定，難在執(zhí)行。記者調研發(fā)現(xiàn)，目前，在殘疾人服務和康復輔具領域，有208項現(xiàn)行有效的國家標準。但近年來輔具產(chǎn)品抽檢達標情況卻不樂觀。

　　2023年，京津冀三地消協(xié)對20輛不同品牌的手動輪椅車商品進行比較試驗。結果顯示，8輛樣品滑行偏移量超出國家標準要求的限值，3輛樣品駐坡性能低于國家標準要求，11輛樣品靜態(tài)強度低于國家標準要求，6輛樣品沖擊強度低于國家標準要求。

　　這些問題說明，我國輔具產(chǎn)業(yè)的提質之路還很長。

　　“中國殘疾人輔助器具中心正積極推動標準的應用，把現(xiàn)有標準用上、用好。例如，我們在一些輔具的主要產(chǎn)區(qū)開展質量提升行動，組織開展培訓，促進企業(yè)更好地落實標準，提升產(chǎn)品質量?！遍Z媚說。

　　推動已有標準不斷落實的同時，行業(yè)也在呼吁制定新標準。

　　“在VR技術干預特殊兒童這一領域，目前沒有具體的行業(yè)標準。我們正和合作機構一起，從日常教學開始，探索適合特殊孩子的教學方法，并形成標準化教案。希望行業(yè)專家共同推動新技術、新領域的標準化工作。”深圳市星火傳媒科技有限公司創(chuàng)始人馮勝鋒說。

　　扶持，從產(chǎn)業(yè)政策著手

　　促進國產(chǎn)輔具發(fā)展，既要用好“看不見的手”，也要用好“看得見的手”。

　　記者了解到，過去，由于人們對輔具認識不足，購買力不強，我國輔具產(chǎn)業(yè)總體產(chǎn)值較低，相比于其他工業(yè)門類，發(fā)展較為滯后。

　　如今，一方面，我國居民生活水平提高，越來越多的人愿意購買輔具，提升生活質量；另一方面，隨著人口老齡化進程的加快，輔具市場也在不斷擴大。

　　我國是世界上輔具需求人數(shù)最多、市場潛力最大的國家?！拜o具產(chǎn)業(yè)已成為兼具經(jīng)濟效益與社會效益的朝陽產(chǎn)業(yè)，是我國產(chǎn)業(yè)轉型升級新的增長點。”史志強說。

　　我國高度重視發(fā)展輔具產(chǎn)業(yè)，增進民生福祉，相繼出臺《關于加快發(fā)展康復輔助器具產(chǎn)業(yè)的若干意見》《關于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》等政策，推動輔具產(chǎn)業(yè)及服務加快發(fā)展和升級。

　　各地也在積極孵化輔具產(chǎn)業(yè)。例如，深圳市殘聯(lián)在2020年成立了深圳市無障礙孵化空間。

　　“3年前，經(jīng)過多輪專家評估打分，我們成功入駐孵化空間，從此有了免費的辦公場所。殘聯(lián)還幫我們聯(lián)系到合作伙伴，我們出技術，社區(qū)孤獨癥康復機構負責教學訓練，共同為孤獨癥兒童提供幫助?！瘪T勝鋒十分珍惜從孵化空間獲得的扶持資源。

　　我國也在加大對輔具產(chǎn)業(yè)的科技資源投入。科技部將殘疾人康復、無障礙環(huán)境建設、輔助技術等領域科研項目納入國家重點研發(fā)計劃。中國殘聯(lián)近5年來設立各類科研課題300余項，帶動企業(yè)、高校和研究機構參與殘疾人康復和輔具領域的科研創(chuàng)新和成果轉化。

　　“在政策的推動下，中國殘疾人輔助器具中心累計牽頭承擔和參與了7項國家重點專項項目；我們還向社會發(fā)布課題，提供資金支持，積極吸引各類社會主體參與。”史志強說。

　　“未來，我們將繼續(xù)加強輔具領域的國際交流合作，把我國的新產(chǎn)品、新技術帶到國外，為中國輔具企業(yè)‘組團出?！峁┲С?。”史志強說。