“一米高度”，是孩子們視角的高度。從“一米視角”出發(fā)，建設(shè)兒童友好城市，是幼有所育的直接體現(xiàn)，有利于為廣大兒童茁壯成長營造更好發(fā)展環(huán)境。為推動兒童友好城市建設(shè)，各地有哪些好經(jīng)驗好做法？成效如何？記者深入浙江杭州、湖南長沙、湖北武漢等地進(jìn)行了采訪。
——編 者
在醫(yī)院，童趣隨處可見——
讓孩子快樂就醫(yī)
在浙江蕭山醫(yī)院兒科病房內(nèi)，3歲多的忻忻（化名）拉著媽媽的手，沿著過道散步。不用抬頭，她就能看見墻上活潑可愛的小獅子彩繪在和她“打招呼”。
與印象中哭鬧聲不斷的醫(yī)院兒科不同，浙江蕭山醫(yī)院的兒科病房顯得安靜而溫馨：粉色、淡黃色的墻面上，各種卡通圖案吸引著小朋友的目光。床和桌子邊沿也都特意做成圓角，避免磕碰。
“西瓜阿姨，我來嘍！”早上，忻忻來找莫曉藍(lán)護(hù)士打針，病房門口的牌子上，貼著一個大西瓜。莫曉藍(lán)說，每天她都會化身孩子們的“水果朋友”。
“來，先做個美甲。小貓咪、小兔子，你挑一個。”為了緩解孩子緊張情緒，莫曉藍(lán)將卡通貼紙貼在忻忻的指甲上。忻忻打完針，又得到鼓勵，選了一張葡萄貼紙貼在莫曉藍(lán)的工作牌上。旁邊，還有別的小朋友貼的葡萄、橙子和小蜜蜂貼紙。
忻忻說，病房里的醫(yī)生還準(zhǔn)備了小桌板，自己想畫畫的時候，“西瓜阿姨”會送來紙筆，而她的愿望，是自己的畫也可以貼在樓道里的兒童創(chuàng)意作品展示區(qū)。那里，有一幅兒童作品畫著小動物和鮮花，右下角還有一行小字：“謝謝醫(yī)生叔叔和護(hù)士阿姨治好我的病。”
在醫(yī)院大兒科主任王蠻蠻看來，建設(shè)兒童友好醫(yī)院的用心不僅體現(xiàn)在硬件設(shè)施上，更藏在諸多服務(wù)細(xì)節(jié)里。比如，孩子基本由家長帶來看病，晚上和節(jié)假日時段更為集中，這個時候醫(yī)院便會投入更多醫(yī)護(hù)力量。
從2022年建設(shè)兒童友好醫(yī)院至今，王蠻蠻親歷了醫(yī)院的變化：“以前的兒科診區(qū)比較狹小，如今不僅增加了就診面積，布局也重新調(diào)整，能夠更好呵護(hù)孩子成長的全生命周期。”2024年，醫(yī)院門診患者滿意度提升至93.37%。
這樣的兒童友好醫(yī)院正越來越多。自2022年入選國家首批兒童友好城市建設(shè)名單以來，杭州已打造118家兒童友好醫(yī)院，實現(xiàn)各縣（市、區(qū)）全覆蓋。
在托育班，呵護(hù)專業(yè)細(xì)心——
培養(yǎng)孩子習(xí)慣能力
“小朋友們來洗手，我們吃點心啦。”隨著湖南長沙市江山帝景幼兒園托育班主任劉艷鵬的一聲呼喊，兩歲多的伍易與小伙伴們?nèi)杠S著回到教室。
放低身子，目光平視，跟著伍易一路走，能發(fā)現(xiàn)這家兒童友好托育園用心不少——課桌椅更低矮，扶手更寬大，墻上貼著哪些孩子分別對什么食物過敏的提示貼，衛(wèi)生間還有特制的坐便器……“嬰幼兒是‘最柔軟的人群’，托育服務(wù)在疾病預(yù)防、膳食配置等方面不能完全照搬幼兒園的配置，必須更加細(xì)心。”園長劉穎說。
學(xué)士街道學(xué)錦社區(qū)黨總支書記梁岳介紹，江山帝景小區(qū)有居民1.3萬多戶，過去缺乏高質(zhì)量的托育機(jī)構(gòu)，許多家庭都希望能讓3歲以下幼兒入托。居民有需求，幼兒園也有意愿。去年9月，這里開設(shè)了托育班，設(shè)有60個托位。
劉穎介紹，一個托育班至少配備兩名幼教老師、兩名保育員，老師不僅需要教師資格證，還要有育嬰師證。“辦學(xué)成本比幼兒園高，但作為普惠服務(wù)，托育班收費卻不能太高。”湘江新區(qū)衛(wèi)生健康委人口監(jiān)測與家庭發(fā)展處處長易新說，“為滿足居民對托育服務(wù)的更高要求，必須凝聚各方力量。”
據(jù)介紹，長沙市正在建設(shè)“15分鐘托育服務(wù)圈”，每個托位都有建設(shè)補(bǔ)貼、運營補(bǔ)貼等，托位總數(shù)已達(dá)4.37萬個。得益于政策支持，江山帝景幼兒園托育班的托育費加伙食費為每月1580元，僅比幼兒園費用高200多元。
在多方考察的基礎(chǔ)上，江山帝景幼兒園構(gòu)建起“生活即教育”的托育理念，著力培養(yǎng)幼兒生活習(xí)慣和自理能力。“我們總結(jié)了一批適合托育班孩子的游戲活動，比如給小椅子‘穿衣服’、夾豆子等，孩子們玩得不亦樂乎。很多孩子建立起良好的習(xí)慣，增強(qiáng)了語言能力。”劉艷鵬說。
在長沙，兒童友好不止于托育。當(dāng)?shù)靥岢鲆浴傲鶜q靈感看城市”，加快推進(jìn)兒童友好城市試點建設(shè)，目前全市共認(rèn)定62所兒童友好學(xué)校、100家兒童友好企事業(yè)單位，設(shè)立了77個勞動與實踐教育基地、200多個母嬰關(guān)愛室。
在社區(qū)，體驗多彩活動——
與小伙伴共度幸福童年
走進(jìn)位于湖北武漢市洪山區(qū)張家灣街道農(nóng)科院社區(qū)黨群服務(wù)中心的微型種子科普館，瓜果茄類、水生植物、糧食作物的種子被精心擺放在玻璃盒里，一按按鈕，屏幕上便會播放各類種子的科普視頻。
“在這里，我們可以學(xué)習(xí)不同種子的生長習(xí)性，豐富了知識，開闊了視野。”陳義甜小同學(xué)說，“我還經(jīng)常約上小伙伴，到社區(qū)的‘一米菜園’里體驗耕作的樂趣。”
作為建設(shè)兒童友好城市的重要支撐，兒童友好社區(qū)關(guān)乎孩子們踏出家門的幸福“第一步”。武漢市公布的首批15個兒童友好社區(qū)名單中，張家灣街道農(nóng)科院社區(qū)便是其中之一。
“過去，小區(qū)存在房屋老舊、道路老化等問題，也缺乏安全的兒童游樂場所。”農(nóng)科院社區(qū)黨委書記、婦聯(lián)主席徐秋思介紹，社區(qū)聯(lián)合共建單位，對社區(qū)公共空間和閑置房屋進(jìn)行改造，在社區(qū)黨群服務(wù)中心增設(shè)兒童圖書室、種子博物館，在周邊開辟“一米菜園”等親子活動區(qū)，為兒童提供多樣的娛樂和學(xué)習(xí)場所。
“城里的孩子較少親近鄉(xiāng)野，缺乏機(jī)會體驗糧食、蔬菜等食物是怎么來的。”家長譚丹感慨，農(nóng)科院社區(qū)有豐富的農(nóng)業(yè)科普資源，親子可以共學(xué)農(nóng)業(yè)知識，體驗生活樂趣，感受家門口的家庭教育公益服務(wù)。
去年底，農(nóng)科院社區(qū)2024年度兵擊運動公益課堂第二期第十次課程收官。小學(xué)員李宸峻一次不落，參加了全部課程，在武漢科技大學(xué)武術(shù)協(xié)會大學(xué)生志愿者的指導(dǎo)下，已能像模像樣地耍出一套帥氣的苗刀刀法。“我不僅學(xué)到了技法，還鍛煉了身體和意志，對傳統(tǒng)武術(shù)文化有了更深的理解。”李宸峻說。
目前，武漢市已認(rèn)定20個兒童友好社區(qū)。武漢市婦聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將通過項目賦能、打造樣板，指導(dǎo)全市各社區(qū)聚焦“小切口”，從空間營造、服務(wù)體系、文化建設(shè)、兒童參與等多維度出發(fā)，形成一批可推廣的經(jīng)驗做法，不斷提升社區(qū)兒童的幸福指數(shù)。
《 人民日報 》（ 2025年04月11日 19 版）