在廣袤的雪域高原，獨特的地理環(huán)境與戰(zhàn)略地位，都讓西藏自治區(qū)的發(fā)展既充滿機遇又面臨挑戰(zhàn)。從高寒牧區(qū)的畜牧業(yè)，到邊境地區(qū)的守邊任務(wù)，再到支撐實體經(jīng)濟發(fā)展的高危行業(yè)，每個領(lǐng)域都承載著邊疆發(fā)展的希望，也面臨著潛在的風險。
而在這片土地上，中國人保如同堅實的后盾，它以保險保障為經(jīng)緯，為牧民的生產(chǎn)、守邊員的堅守、實體企業(yè)的運營提供著堅實的風險兜底。這不僅是一份份保單，更是一份份守護西藏民生安定與經(jīng)濟發(fā)展的鄭重承諾，讓堅韌的生命與事業(yè)在高原上更加從容地綻放。
在天選牧場為牦牛養(yǎng)殖戶兜底
當雄縣是拉薩市唯一的純牧業(yè)縣，藏語意為“天選牧場”，總面積約10,036平方公里，平均海拔約4200米，總?cè)丝诩s5.2萬人，其中牧業(yè)人口占比超90%，獨特的地理環(huán)境塑造了當?shù)匾孕竽翗I(yè)為主的生產(chǎn)方式和獨特的藏族游牧文化。
牧民羅布是當雄縣當曲卡鎮(zhèn)當曲村的牧民，主要靠養(yǎng)牦牛為生，目前家里有30頭牦牛參保了中國人保的政策性農(nóng)險。羅布說：“今年我家有2頭牛因為腸胃疾病死亡了，報案后中國人保的農(nóng)保員很快就來了現(xiàn)場，每只牛賠了5000元，大大彌補了我們的經(jīng)濟損失。”
人保財險農(nóng)保員向羅布介紹牦牛保險
據(jù)了解，一頭牦牛的保費是150元，但由于中央政府與當?shù)卣叩膶訉友a貼，牧民每頭牛只需交6元錢，極大地減輕了他們的經(jīng)濟負擔。“以前牲畜死亡后損失都得自己扛著，現(xiàn)在不僅有保險的理賠，工作人員還會幫我們做無害化處理，很感謝保險的作用。”羅布說。
2025年，人保財險當雄營銷服務(wù)部承保藏系牦牛30.4萬頭、藏系羊12.4萬只、青稞1.1萬畝、農(nóng)牧民住房7724戶，累計提供風險保障約16.7億元。截至8月，已完成賠付2371萬元。當雄營銷服務(wù)部負責人尼瑪倉決介紹：“針對牦牛等核心養(yǎng)殖品種，我們?yōu)?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)配齊配全農(nóng)保員，主動對接農(nóng)牧民，為30.4萬多頭牛佩打耳標和信息采集工作，牦牛承保情況同比增長1.3萬多頭，進一步提升了保足保全率。”
此外，中國人保積極推廣“耘智保”APP和西藏人保農(nóng)戶自助查勘微信藏語版小程序，農(nóng)牧民可在藏語言環(huán)境下自助拍照取證，簡化傳統(tǒng)理賠流程，提升農(nóng)險案件處理的及時性、便捷性，將賠款及時送達農(nóng)牧民手中。
除了為當?shù)剞r(nóng)牧民保駕護航，中國人保還積極助力當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展，為當雄縣牦牛凍精站提供商業(yè)性藏系牛養(yǎng)殖保險，當牦牛因疫病、自然災(zāi)害等原因出現(xiàn)死亡時，能夠及時獲得經(jīng)濟補償，降低養(yǎng)殖風險。近年來，中國人保累計為該凍精站提供風險保障397.08萬元。
當雄牦牛凍精站是世界上唯一一座海拔在4300米以上的牦牛凍精站，現(xiàn)飼養(yǎng)7個良種牦牛品系共60頭種公牛，已累計向社會提供優(yōu)良牦牛冷凍精液50多萬粒/劑，有力推動了當?shù)匦竽翗I(yè)的發(fā)展。該站負責人介紹：“還好中國人保為我們提供了保險，每頭牛保費490元，如果我們的牦牛因自然災(zāi)害或者患病死亡，保險可以賠付6300元，有效彌補了經(jīng)濟損失。”
在雪域高原為守邊員保駕護航
西藏自治區(qū)阿里地區(qū)日土縣作為祖國西部邊境的重要屏障，其西北部熱角村緊鄰中印邊境縣，常年處于平均海拔超4500米、氧氣含量不足平原60%的極端環(huán)境中，冬季“白毛風”肆虐時，能見度不足5米，夏季洪水易沖斷巡邏路。
守邊員白瑪曲吉正是在這樣的條件下履職，用堅守筑牢防線。白瑪曲吉這樣描述日常護邊工作：“主要是沿著邊境線巡邏，看看有沒有異常情況，比如陌生人員、牲口越界，或者鐵絲網(wǎng)、界碑有沒有損壞；然后記錄天氣、邊境設(shè)施狀態(tài)等巡邏情況，回去報給村里；有時候還得幫著維護邊境設(shè)施，鐵絲網(wǎng)松了就緊一緊，確保邊境線清楚、安全。”
邊境線有些地方是草原，有些是山地，好走的時候一天走50公里左右，遇上刮風下雨或者冬天積雪，路難走就得走約60公里，白瑪曲吉總是早上天剛亮就出發(fā)，中午在巡邏點簡單吃點干糧，傍晚才能回村，腳底板經(jīng)常磨得疼。
“一是天氣惡劣，曬得脫皮，冬天零下二十多度，風跟刀子似的，凍得手都握不住巡邏棍；二是路不好走，有些地方?jīng)]正經(jīng)路，全是石頭、草坡，容易崴腳，遇上雨天還會陷進泥里；三是巡邏時信號不好，萬一有急事，打電話得找半天信號，心里總有點不踏實。”白瑪曲吉說起守邊的困難。
護邊員的人身安全保障需求，既是地方民生重點，也是中國人保踐行社會責任的核心方向。針對這一情況，人保財險阿里分公司為護邊人員專屬設(shè)計以“人身意外傷害保險+醫(yī)療保險”雙重保障的保險產(chǎn)品，每一條款均緊扣邊境護邊工作場景痛點，為筑牢祖國西部邊境安全防線貢獻人保力量。
人保財險阿里分公司相關(guān)負責人介紹：“針對護邊員常見的高原病、凍傷、骨折等風險，我們的意外醫(yī)療報銷額度6萬元，確保治療用藥不受阻。此外，我們將人身傷亡賠付額度設(shè)定為每人60萬元，確保一旦發(fā)生意外，家屬未來幾年基本生活、子女學業(yè)不受影響，為護邊員家庭撐起‘兜底網(wǎng)’。”
在人保財險阿里分公司的主動對接下，日土縣政府將護邊員保險納入2023年縣民生重點項目，率先實現(xiàn)熱角村100名護邊員全覆蓋，提供風險保障6000萬元。隨后，這一保障范圍逐步擴展至全縣788名護邊員，讓“保險屏障”覆蓋每一位守邊人。。截至目前，中國人保已為西藏地區(qū)10305人次邊境巡邊、護邊人員提供堅實風險托底，累計承擔風險保障75億元，助力健全治邊穩(wěn)邊機制、筑牢固邊興邊防線。
以金融活水筑牢經(jīng)濟安全網(wǎng)
西藏作為國家重要的戰(zhàn)略發(fā)展區(qū)域，其實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展對于全區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展至關(guān)重要。在拉薩，就有一家支撐西藏基建、礦山等實體項目的關(guān)鍵力量——西藏高爭民爆股份有限公司（以下簡稱“高爭民爆”），這是西藏唯一一家同時具備民爆物品科研、生產(chǎn)、銷售、倉儲、運輸及爆破作業(yè)服務(wù)“全產(chǎn)業(yè)鏈一體化”資質(zhì)的國有控股上市企業(yè)。
高爭民爆公司研發(fā)的系列專利產(chǎn)品
“民爆行業(yè)安全無小事”。民爆行業(yè)的高危屬性使其面臨多重安全風險，高爭民爆堅持“向安全要效益、向市場要效益、向管理要效益、向黨建要效益”的管理理念，始終把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓，牢固樹立導向鮮明的安全生產(chǎn)理念，以“安全生產(chǎn)治本攻堅三年行動”“安全生產(chǎn)質(zhì)效提升年活動”“安全生產(chǎn)達標創(chuàng)建行動”為載體，通過抓體制機制創(chuàng)新、制度建設(shè)、教育培訓、隱患排治、預(yù)案演練和經(jīng)費投入，率先在全國民爆行業(yè)推行“雙總監(jiān)制”，同步各生產(chǎn)作業(yè)場所安管員實行“派駐制”。一方面，建立全流程安全管理制度，從生產(chǎn)、倉儲、運輸?shù)奖谱鳂I(yè)，每個環(huán)節(jié)都有嚴格規(guī)范；另一方面，強化員工安全培訓，提升全員風險意識，同時通過技術(shù)創(chuàng)新升級設(shè)備，降低人為操作風險。通過扎實有力的安全舉措，高爭民爆5年來未發(fā)生各類安全生產(chǎn)責任事故。
安全是民爆行業(yè)的生命線，不僅需要內(nèi)部嚴格管理，也需要借助外部的力量為風險兜底。高爭民爆黨委副書記、副董事長、總經(jīng)理巴桑頓珠表示：“保險合作是我們風險防控的重要補充，自2021年與人保財險西藏分公司合作以來，其承保了車險、企財險、安全生產(chǎn)責任險等一攬子保險，行業(yè)特殊性讓我們對風險防控要求更高，而良好的出險賠付情況，也印證了我們安全管理體系的有效性。”
單一險種難以覆蓋全場景風險，中國人保的一攬子保險正好為高爭民爆構(gòu)建了“全方位風險防護網(wǎng)”。巴桑頓珠介紹：“比如車險，我們旗下有危貨運輸業(yè)務(wù)，車輛常年在高原復雜路況行駛，車險能在車輛意外受損、交通事故等情況下快速理賠，保障運輸環(huán)節(jié)不中斷；企財險則覆蓋公司廠房、設(shè)備、庫存民爆物品等資產(chǎn)，一旦遭遇火災(zāi)、自然災(zāi)害等意外，能減少資產(chǎn)損失，助力快速恢復生產(chǎn)；安全生產(chǎn)責任險更是我們的關(guān)鍵保障，針對爆破作業(yè)、生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的人員傷亡、第三方財產(chǎn)損失等安全事故，能及時提供經(jīng)濟補償，既保障員工權(quán)益，也減輕公司經(jīng)營壓力。”
人保財險西藏分公司黨委書記、總經(jīng)理羅小川介紹，高爭民爆在參與川藏鐵路、礦山開采以及大型基建工程中面臨著諸多風險，西藏分公司累計提供15億元的風險保障，確保項目的連續(xù)性和避免因風險事件導致工程停滯或企業(yè)財務(wù)陷入困境。“我們還為高爭民爆各類高危作業(yè)員工提供了50億元的風險保障，針對活躍于工程作業(yè)、爆破運輸?shù)雀鱾€關(guān)鍵場景的車輛，累計提供了11億元的風險保障。”
在雪域高原的各個角落，無論是為牧民的牦牛養(yǎng)殖兜底，讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)生機；還是為守邊員撐起一片天，筑牢邊境安全防線；抑或是為高危行業(yè)全方位構(gòu)建“風險防護網(wǎng)”，保障實體經(jīng)濟穩(wěn)健前行，都彰顯著中國人保的責任與擔當。未來，中國人保將繼續(xù)以金融之力，助力西藏在高質(zhì)量發(fā)展的道路上穩(wěn)步邁進，書寫守護與發(fā)展的動人篇章。