本報(bào)訊 （通訊員 劉衛(wèi)鋒 張榮霞）今年以來(lái)，洛南縣強(qiáng)化政策引導(dǎo)，創(chuàng)新工作方法，提升服務(wù)效能，采取“四零模式”全力破解高齡、獨(dú)居退休人員認(rèn)證難等問(wèn)題，推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇按時(shí)足額發(fā)放，不斷提升機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部職工的獲得感和幸福感。
　　認(rèn)證服務(wù)“零遺漏”，養(yǎng)老領(lǐng)取樂(lè)無(wú)憂。聚焦待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證率100%和養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放目標(biāo)，強(qiáng)化政策引導(dǎo)，建立臨期未認(rèn)證人員數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送機(jī)制，通過(guò)系統(tǒng)智能篩查，精準(zhǔn)定位臨期未認(rèn)證人員名單，采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”推送，全程指導(dǎo)參保單位通過(guò)“陜西社保APP”協(xié)助退休人員及時(shí)完成認(rèn)證。同時(shí)針對(duì)高齡、獨(dú)居、行動(dòng)不便等特殊群體，常態(tài)化開(kāi)展“暖陽(yáng)行動(dòng)”，主動(dòng)提供上門認(rèn)證服務(wù)，確保資格認(rèn)證“零遺漏”，今年累計(jì)開(kāi)展認(rèn)證服務(wù)120人次，切實(shí)保障每一名退休人員的“養(yǎng)老錢”安心領(lǐng)取。
　　業(yè)務(wù)辦理“零跑腿”，智慧辦理更便捷。積極推行“高效辦成一件事”，全面實(shí)施“不見(jiàn)面”服務(wù)，拓展涵蓋從參保登記到年金待遇核定等17項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)線上辦理功能。持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，定期組織業(yè)務(wù)政策和經(jīng)辦人員提升培訓(xùn)，促使經(jīng)辦人員熟練掌握操作流程。不斷簡(jiǎn)化辦事程序，讓參保單位和職工足不出戶即可高效完成業(yè)務(wù)辦理，真正“讓數(shù)據(jù)多跑路，經(jīng)辦人員少跑腿”成為工作常態(tài)。今年以來(lái)，線上累計(jì)處理有效業(yè)務(wù)信息3000余條，參保單位和群眾辦事便捷度實(shí)現(xiàn)大幅提升。
　　待遇發(fā)放“零延誤”，提醒服務(wù)疏堵點(diǎn)。因地制宜，超前服務(wù)，創(chuàng)新建立全鏈條、多維度“到齡提醒、核算提醒、記實(shí)提醒、認(rèn)證提醒”等四項(xiàng)精準(zhǔn)提醒服務(wù)機(jī)制，為待遇按時(shí)足額發(fā)放筑牢根基。精準(zhǔn)建立到齡人員預(yù)審臺(tái)賬，根據(jù)退休審批文件，第一時(shí)間提醒經(jīng)辦單位按時(shí)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)與職業(yè)年金，及時(shí)提醒單位職業(yè)年金繳費(fèi)完成、提交材料后精準(zhǔn)待核算養(yǎng)老待遇，同時(shí)提醒單位經(jīng)辦人員按時(shí)為退休人員申請(qǐng)職業(yè)年金記實(shí)資金，并提醒新退休人員盡快進(jìn)行首次資格認(rèn)證，全面疏通堵點(diǎn)問(wèn)題，確保養(yǎng)老待遇及時(shí)精準(zhǔn)發(fā)放到位。
　　解決問(wèn)題“零擱置”，權(quán)益維護(hù)有保障。聚焦干部職工反映強(qiáng)烈的急難愁盼歷史遺留問(wèn)題，主動(dòng)介入化解。針對(duì)三大林場(chǎng)、交通運(yùn)輸發(fā)展中心等涉及跨系統(tǒng)整建制轉(zhuǎn)移人員長(zhǎng)期存在的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)及資金結(jié)算難題，政府統(tǒng)籌推進(jìn)，組建工作專班，縣人社部門積極協(xié)調(diào)財(cái)政、林業(yè)、交通等部門和企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心，專題研判會(huì)商，請(qǐng)求上級(jí)指導(dǎo)，督促參保單位多方籌措資金，爭(zhēng)取政策支持，厘清“老人”“中人”等關(guān)系，健全保障機(jī)制，歷史遺留難題得到圓滿解決，有效保障了整體轉(zhuǎn)制人員合法權(quán)益。