中新網(wǎng)1月10日電 10日，市場(chǎng)監(jiān)管總局副局長(zhǎng)束為在新聞發(fā)布會(huì)上表示，2024年以來(lái)，消費(fèi)者投訴舉報(bào)增速比2023年下降了18.6個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了五年以來(lái)增速首次大幅下降；通過(guò)處理投訴舉報(bào)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失47.2億元，同比增長(zhǎng)17.1%，24.2%的消費(fèi)糾紛實(shí)現(xiàn)了源頭化解，消費(fèi)者維權(quán)效能明顯提升；投訴信息公示率從78.5%上升到97.1%，消費(fèi)環(huán)境更加透明，消費(fèi)信息更加對(duì)稱。(中新財(cái)經(jīng))