“清小華”俏皮的語言到底是特意為之，還是于小琳老師本身的個(gè)人特色呢？于小琳指出，“清小華”畢竟代表的不是她個(gè)人，而是清華招辦。考生和家長不僅需要招生政策的發(fā)布，也需要互動(dòng)。于小琳認(rèn)為，如果微博給考生一種遙遠(yuǎn)不好親近的感覺，那么互動(dòng)交流就會(huì)大打折扣。所以，“清小華”的語言應(yīng)該是更為人性化的，能讓人感受到管理者在背后真誠的態(tài)度。如今，親和的“清小華”在很多考生心中已經(jīng)不是一個(gè)官方的符號(hào)，而是一個(gè)可以活生生與之交流、提問甚至是分享情感的人。
除了招生信息，“清小華”還經(jīng)常發(fā)布或者轉(zhuǎn)發(fā)清華校園里的各種信息，比如上學(xué)期最熱門的“舌尖上的校園”和“清華工科男”等。經(jīng)過“清小華”的介紹，很多新生在沒有報(bào)到前就已經(jīng)對(duì)這個(gè)校園不再陌生。很多人認(rèn)為，微博營銷是高校競爭生源的一種方式，于老師卻表示，“清小華”不持這樣功利的想法，只是希望能通過新媒體的平臺(tái)更好地服務(wù)考生，可以和他們有溫暖的互動(dòng)，鼓勵(lì)他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。(記者周逸梅)